11 garantie et service, 12 dépannage – Philips SENSEO® Quadrante Cafetera de monodosis de café User Manual

Page 68

Advertising
background image

68

téléphone correspondant sur le dépliant de

garantie internationale. S’il n’existe pas de

Service Consommateurs Philips dans votre pays,

renseignez-vous auprès de votre revendeur Philips

local.

L’achat de la cafetière SENSEO

®

de Philips

n’annule aucun droit de D.E Masterblenders 1753

ou Philips relatif aux brevets et ne confère en

aucun cas à l’acheteur une licence ou un droit

relatif à ces brevets.

11 Garantie et service

Si vous souhaitez obtenir des informations

supplémentaires, faire réparer l’appareil ou

si vous rencontrez un problème, rendez-

vous sur le site Web de Philips à l’adresse

www.philips.com/support ou contactez

le Service Consommateurs Philips de

votre pays. Vous trouverez le numéro de

12 Dépannage

Ce chapitre présente les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec votre machine.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’aide des informations ci-dessous, visitez le site Web

www.philips.com/support pour consulter une liste de questions fréquemment posées ou contactez

le Service Consommateurs Philips de votre pays.

Problème

Solution

Le voyant du bouton

marche/arrêt n’arrête pas

de clignoter lentement.

Vous n’avez pas encore fait fonctionner la cafetière à l’eau claire (voir le

chapitre « Avant la première utilisation »).

Vous avez utilisé la cafetière SENSEO

®

à plus de 2 200 m d’altitude.

Dans ce cas, l’eau bout avant que la température correcte ne soit

atteinte et l’appareil ne fonctionne pas correctement. Arrêtez l’appareil

et ne l’utilisez pas à plus de 2 200 m d’altitude.

Le voyant du bouton

marche/arrêt continue à

clignoter rapidement.

Assurez-vous que :

le réservoir d’eau est correctement placé ;

le réservoir contient suffisamment d’eau (le niveau d’eau doit être

au-dessus de l’indication MIN q si vous voulez préparer une tasse de

café) ;

la température ambiante n’est pas inférieure à 10 °C. Sinon, la cafetière

ne fonctionnera pas correctement.

Rien ne se passe lorsque

j’appuie sur les boutons.

Vérifiez que la fiche électrique est correctement insérée dans la prise

secteur. Vérifiez également que le couvercle est fermé et que le levier

est bloqué. Si le couvercle n’est pas fermé et que le levier n’a pas été

poussé (clic), l’appareil ne fonctionnera pas.

L’appareil fuit.

Vous avez peut-être dépassé le niveau MAX en remplissant le réservoir

d’eau. Ne dépassez jamais ce niveau.

Advertising