Garantia e assistência, Resolução de problemas – Philips Tostador User Manual

Page 26

Advertising
background image

Nunca utilize esfregões, agentes de limpeza abrasivos ou líquidos agressivos, tais como petróleo

ou acetona, para limpar o aparelho.
Nunca mergulhe o aparelho em água.



Para remover as migalhas do aparelho, retire do aparelho o tabuleiro das migalhas e limpe-

o (fig. 13).

Não vire a torradeira de cabeça para baixo nem a sacuda para retirar as migalhas.

garantia e assistência

Se precisar de informações ou se tiver algum problema, visite o site da Philips em www.philips.pt ou

contacte o Centro de Atendimento ao Cliente Philips do seu país (encontrará o número de

telefone no folheto da garantia mundial). Se não existir um Centro de Atendimento ao Cliente no

seu país, dirija-se ao distribuidor Philips local ou contacte o Departamento de Assistência da Philips

Domestic Appliances and Personal Care BV.

resolução de problemas

Se não conseguir resolver o problema através das indicações dadas a seguir, contacte o Centro de

Atendimento ao Cliente Philips no seu país (consulte o capítulo ‘Garantia e assistência’).

Problema

Solução

1. A torradeira não

trabalha.

Verifique se a ficha foi bem introduzida na tomada eléctrica.

Se a torradeira continuar sem funcionar, leve-a a um centro de

assistência autorizado pela Philips para ser examinada.

2. O pão fica preso no

aparelho.

Desligue o aparelho e deixe arrefecer. Com cuidado, retire a fatia ou as

fatias de pão da torradeira. Tenha atenção para não danificar as

resistências quando estiver a retirar a fatia ou as fatias de pão. Nunca

utilize objectos metálicos para esse efeito.

3. A torrada fica muito

escura/muito clara.

Verifique o grau de torragem seleccionado. Da próxima vez, seleccione

uma regulação mais baixa, se a torrada estiver muito escura, e uma

regulação mais alta se tiver ficado muito clara.

4. A torradeira deita

fumo.

Seleccionou uma regulação demasiado alta para o tipo de pão utilizado.

Prima o botão de paragem para interromper o processo.

5. O fio de alimentação

está danificado.

Se o fio estiver danificado, deve ser sempre substituído pela Philips, por

um centro de assistência autorizado pela Philips ou por pessoal

devidamente qualificado para se evitarem situações de perigo.

7. Não consigo alterar

o nível de torragem

quando uso a função

de aquecimento.

É normal, porque a torradeira tem uma temperatura fixa para aquecer

pãezinhos e croissants e, assim, garantir um resultado final perfeito.

8. O pãozinho ou o

croissant só aqueceu de

um lado.

Vire o pãozinho ou o croissant e volte a aquecer. Siga as instruções

dadas em ‘Aquecer pãezinhos e croissants’.

português

6

Advertising