Philips 8500 series Centrale vapeur haute pression - Manual (Page 36)

Garantía y servicio
Si necesita información o si tiene algún problema, visite la página Web de Philips en
www.philips.com o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su
país (hallará el número de teléfono en el folleto de la garantía mundial). Si no hay Servicio de
Atención al Cliente de Philips en su país, diríjase a su distribuidor local Philips.
Guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir. Si no puede resolver
el problema con la siguiente información, póngase en contacto con el Servicio de Atención al
Cliente de su país.
Problema Posible causa Solución
El aparato no se
calienta.
Hay un problema de conexión. Compruebe el cable de
alimentación, la clavija y el enchufe.
El aparato no está encendido. Coloque el botón de potencia con
control de vapor en una posición
de vapor.
La temperatura de planchado
seleccionada es demasiado baja.
Establezca una temperatura de
planchado superior.
Sale algo de
humo del
aparato después
de conectarlo
por primera vez.
Esto es normal. Algunas piezas del
aparato se han engrasado ligeramente
en la fábrica.
Dejará de ocurrir al cabo de un
rato.
El aparato
produce un
sonido de
bombeo.
El agua se está bombeando a la caldera
del generador de vapor. Esto es normal.
Si el sonido de bombeo continúa
ininterrumpidamente, apague el
aparato inmediatamente y
desenchúfelo. Póngase en contacto
con un centro de servicio
autorizado por Philips.
El aparato no
produce vapor.
No hay suficiente agua en el depósito. Llene el depósito de agua.
El generador de vapor no está lo
suficientemente caliente como para
producir vapor.
Espere hasta que el piloto de
posición de vapor permanezca
iluminado.
No ha pulsado el botón de vapor. Pulse el botón de vapor y
manténgalo pulsado mientras
plancha.
El depósito de agua no se ha colocado
correctamente en el aparato.
Vuelva a colocar firmemente el
depósito de agua en el generador
de vapor (“clic”).
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