Problema solución – Brother TD4000 User Manual

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PASO 3 Referencia

30

La etiqueta no sale

correctamente después de la

impresión.

• Compruebe que la ruta de salida de la etiqueta no esté

bloqueada.

• Extraiga y vuelva a instalar el rollo RD para comprobar que esté

colocado correctamente.

• Asegúrese de que la cubierta del compartimiento del rollo RD

esté bien cerrada.

La calidad de impresión es

deficiente

• ¿Hay suciedad o pelusas que impiden que el rodillo gire

libremente? Limpie el rodillo. Para obtener detalles, consulte

Î

"Mantenimiento del rodillo" en la página 28.

El estilo de diseño no se

actualiza si el complemento

está activado y se instala un

nuevo rollo de etiquetas.

• ¿Se ha instalado un nuevo rollo después de activar el

complemento?

Salga del complemento, cargue el segundo tipo de rollo de

etiquetas, vuelva a activar el complemento, escoja

"Seleccionar diseño" y compruebe el diseño.

El icono del complemento no

aparece en Microsoft

®

Word.

• ¿Microsoft

®

Word se inicia desde Microsoft

®

Outlook

®

?

• ¿Se ha seleccionado Microsoft

®

Word como el editor que se

usa comúnmente para Microsoft

®

Outlook

®

?

Debido a limitaciones del programa, el complemento para

Microsoft

®

Word no funciona con la configuración indicada

arriba. Salga de Microsoft

®

Outlook

®

y reinicie Microsoft

®

Word.

Error del cortador

• Si se produce un error del cortador, cierre la tapa del rollo RD

y pulse el botón ON/OFF (

). El cortador volverá a su posición

normal y la máquina se apagará automáticamente. Con la
máquina apagada, compruebe la unidad del cortador y elimine
el atasco de papel.

El código de barras impreso no

se puede leer.

• Intente utilizar otro escáner de código de barras. Se

recomienda imprimir el código de barras con la opción "Dar

prioridad a la calidad de impresión" activada. (Para cambiar las

opciones de la Calidad de impresión, abra las propiedades de

la impresora desde [Panel de control]-[Impresoras (2000) /

Impresora y FAX (XP) / Hardware y sonido - Impresoras
(Windows Vista

®

)] y haga clic en el botón [Preferencias de

impresión...] en la ficha [General]). Asegúrese además de que

el rollo de etiquetas está introducido en línea recta en el

cabezal de impresión para evitar una alimentación incorrecta.

Quiero restablecer la impresora/

eliminar los datos transferidos

desde el equipo.

• Para restablecer la máquina, mantenga pulsado el botón ON/

OFF (

) para apagarla. Luego mantenga presionado el botón

ON/OFF durante (

) dos segundos. Mientras mantiene

pulsado el botón ON/OFF (

), pulse el botón Cut seis veces.

De este modo se restablecerá la máquina. Todos los datos

transferidos desde equipo se eliminarán y la máquina

restablecerá sus valores predefinidos.

Quiero cancelar el trabajo de

impresión actual.

• Compruebe que la impresora esté encendida y pulse el botón

ON/OFF (

).

Problema

Solución

Etiqueta

Cabezal de

impresión

Recomendado
de impresión
recomendada

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