Belkin F1DJ104P-B - Manual (Page 69)

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• Desactive los esquemas de gestión de la alimentación del PC en el que está
experimentando problemas.
• Pruebe sustituyendo el ratón por otro. El ratón no es detectado durante el
arranque.
• Compruebe los cables y asegúrese de que están insertados correctamente. El
ordenador arranca bien, pero el ratón no funciona.
• Asegúrese de que está conectado correctamente.
• Asegúrese de que el ratón funciona cuando está directamente conectado al
ordenador. Es posible que sea necesario reiniciar para comprobarlo.
• Pruebe con un ratón diferente. Cuando conmuto de un puerto a otro, el
movimiento del ratón es completamente errático.
• Asegúrese de que no tiene instalado más de un driver para el ratón. Asegúrese de
que el driver sea o bien para un ratón PS/2 estándar o bien para un ratón PS/2
compatible con Microsoft.
• Asegúrese de que no exista ningún driver de ratón cargado en sus archivos
CONFIG.SYS o AUTOEXEC.BAT.
• Evite mover el ratón o pulsar el botón del mismo cuando conmute puertos en el
conmutador.
• Puede reiniciar el ratón y restablecer un movimiento adecuado del mismo
simplemente desconectándolo del conmutador y esperando 2—3 segundos antes
de conectarlo de nuevo.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Teclado
El ordenador no detecta su teclado y se obtiene un error de teclado durante el
arranque.
• Compruebe que el cable del teclado entre el conmutador y el ordenador se
encuentra perfectamente conectado. Apriete las conexiones flojas.
• Pruebe sustituyendo su teclado por otro.
• Pruebe conectando el ordenador a un puerto diferente.
• Si está haciendo uso del software del teclado que venía adjunto con el mismo,
desinstálelo e instale el driver estándar para teclados de Microsoft.
Ratón
El ratón se pierde cuando conmuto a un canal diferente.
• Compruebe que el ratón que está utilizando se encuentra correctamente conectado
al puerto de consola del conmutador.
• Si está haciendo uso del driver para ratón que venía adjunto con el mismo,
desinstálelo e instale el driver estándar para ratones Microsoft.
• Desconecte y vuelva a conectar el cable del ratón insertado en el canal que está
presentando problemas con el fin de sincronizar de nuevo la conexión del ratón.
• Conecte el ratón directamente al ordenador en el que está teniendo problemas con
el ratón.
• Espere un minuto después de que el ordenador abandone el modo standby para
que se retome el funcionamiento del ratón.
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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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