Apple AppleCare Protection Plan for iPhone - Manual (Page 66)

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afférente au Produit couvert et à votre adhésion au Programme.
Une preuve d’achat peut vous être demandée en cas de doute
concernant la couverture de votre produit par le Programme .
2. Assistance technique
a. Assistance technique par téléphone ou Internet. Votre admissibilité
à l’assistance technique prend effet à la date d’expiration de
l’assistance technique gratuite ou la date de commencement
de votre Période de la garantie, selon la date la plus tardive,
et termine à la fin de la Période de la garantie (« Période de
la garantie technique »). Au cours de la Période de la garantie
technique, Apple vous fournit une assistance technique par
téléphone ainsi que des ressources Internet. Cette assistance
peut comprendre l’assistance avec l’installation, le lancement,
la configuration, le dépannage et la reprise (à l’exclusion de
la reprise de données), y compris le stockage, la récupération
et la gestion de fichiers; l’interprétation de messages d’erreur
système; et la détermination de l’opportunité de réparer du
matériel informatique. Apple fournira une assistance technique
pour le Produit couvert, pour l’iPhone OS et les logiciels pré-
installés avec le Produit couvert (ci-après « Logiciels iPhone »),
et pour des questions de connectivité entre le Produit couvert
et un ordinateur soutenu c.-à-d. un ordinateur qui satisfait aux
spécifications de connectivité du Produit couvert et qui utilise