Apple AppleCare Protection Plan for Apple TV - Manual (Page 85)

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AppleCare Protection Plan para Apple TV
Ficha técnica
Assistência e suporte prestados por quem melhor conhece o seu Apple TV
O AppleCare Protection Plan para Apple TV prolonga a cobertura gratuita do seu Apple TV para até
dois anos
* de suporte de categoria mundial. O plano disponibiliza acesso a especialistas em Apple TV
e confere-lhe acesso em qualquer altura a recursos na Web, em www.apple.com/pt/support/appletv.
Se o Apple TV ou os acessórios fornecidos necessitarem de assistência técnica, a Apple repara-os ou
substitui-os.
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Informações de cobertura
Este plano abrangente está disponível para todos os modelos de Apple TV que se encontrem dentro do
período de um ano da garantia limitada. Se vender o Apple TV abrangido por esta cobertura antes do
termo do AppleCare Protection Plan para Apple TV, pode transferir o plano para o novo proprietário.
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Para cada Apple TV que deseje abranger, tem de comprar um AppleCare Protection Plan para Apple TV.
Guarde o documento de Prova de Cobertura, o comprovativo original de compra do Apple TV e o
comprovativo de pagamento do AppleCare Protection Plan para Apple TV. A Apple pode exigir uma
prova de compra, se surgir alguma dúvida acerca da aplicabilidade do AppleCare Protection Plan ao
Apple TV que possui.
Opções de suporte técnico
Se tiver dificuldades na utilização do seu Apple TV, consulte o Guia de referência rápida, para sugestões
de resolução de problemas. Se não conseguir resolver o problema, os colaboradores da AppleCare
podem ajudá-lo a resolver o problema com o Apple TV, a ligação deste ao iTunes ou a ligação à
televisão. As informações de contacto e horas de funcionamento do suporte técnico Apple constam do
Guia de referência rápida. Ao abrigo do AppleCare Protection Plan para Apple TV, a Apple disponibiliza o
mesmo serviço, completo, a utilizadores Mac e Windows.