Resolución de problemas, Garantía – Dymo S50 User Manual
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Resolución de problemas
Garantía
GARANTÍA LIMITADA DE DOS AÑOS
Las básculas Dymo se venden con una garantía de dos años a partir de la fecha de adquisición, que cubre todos los
defectos en el diseño, materiales y fabricación. Si el funcionamiento del producto es defectuoso durante este período de
tiempo, lo repararemos o cambiaremos a nuestras expensas de inmediato. Esta garantía no cubre daños accidentales,
daños por desgaste natural o pérdidas imprevistas o derivadas.
¿QUÉ CUBRE?
Esta garantía cubre solamente el producto, y solamente contra defectos en el diseño, materiales o fabricación. Si, tras
inspeccionar el producto devuelto, determinados que el diseño, materiales o fabricación del producto son defectuosos,
repararemos o sustituiremos el producto sin coste alguno a nuestra discreción, y se lo devolveremos. El usuario es
responsable de todos los costes de envío del producto a Dymo, pero no se le cobrará ningún cargo por la inspección ni
por la devolución del producto.
¿QUÉ NO CUBRE?
Esta garantía no cubre la pérdida o daño de cualquier ordenador o dispositivo que se conecte directa o indirectamente a
este producto Dymo. Asimismo, esta garantía no cubre la pérdida o daño de datos, programas, grabaciones y otra
información. Esta garantía no cubre los defectos o pérdidas que se podrían haber evitado de haber seguido las
instrucciones del manual de usuario. Esta garantía no cubre los daños imprevistos o derivados aunque se haya informado
a Dymo de la posibilidad de dichos daños. Esta garantía reemplaza el resto de garantías, expresas o implícitas. Esta
garantía proporciona al usuario derechos específicos, y este puede tener otros derechos que varían en función de la
región o del país.
CÓMO HACER UNA RECLAMACIÓN DE LA GARANTÍA
Para hacer una reclamación de la garantía, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en
www.dymoservice.com.
Problema/mensaje de error
Solución
La pantalla se ha quedado en blanco
Asegúrese de que la báscula está conectada, o bien cambie
las pilas.
En la pantalla se muestra LO
Cambie las pilas.
Se muestran números negativos
El valor de tara se muestra como número negativo cuando el
elemento se quita de la báscula. Pulse
para restablecer la
báscula a cero.
Se muestra 00000
El elemento sobre la plataforma de la báscula supera la
capacidad máxima de esta. Quite el elemento inmediatamente
a fin de no dañar la báscula.
La pantalla muestra 0.0 con un elemento
en la plataforma
Esto puede deberse a que:
• El botón Tare/Zero (Tara/cero)
se ha pulsado mientras
había un elemento en la báscula.
• Se ha desconectado o apagado la alimentación de la báscula
y se ha vuelto a conectar o encender con un elemento en
esta.
En ambos casos, quite el elemento de la plataforma y pulse
para que la pantalla vuelva a mostrar 0.0.
0.0
TARE
0.0
TARE
0.0
TARE