Activate your phone – LG G3 User Manual

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Get Started

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 3.  Press and hold the Power/Lock Button 

 to turn the phone on. 

 

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If your phone is activated, it will turn on, search for Sprint service, and begin the setup 
process. 

 

l

If your phone is not yet activated, see 

Activate Your Phone

 for more information. 

Activate Your Phone

Follow the instructions below to activate your phone if it has not already been activated. Depending 
on your account or how and where you purchased your phone, it may be ready to use or you may 
need to activate it on your Sprint account.

 

n

If you purchased your phone at a Sprint Store, it is probably activated and ready to use.

 

n

If you received your phone in the mail and it is for a new Sprint account or a new line of service, it 
is designed to activate automatically.

 

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When you turn the phone on for the first time, you should see a Hands Free Activation 
screen, which may be followed by a PRL Update screen and a Firmware Update screen. 
Follow the on-screen instructions to continue.

 

n

If you received your phone in the mail and you are activating a new phone for an existing number 
on your account (you're swapping phones), you can activate on your computer online or directly 
on your phone.

 

l

Activate on your computer:

 

o

Go to 

sprint.com/activate

 and complete the online instructions to activate your phone.

 

l

Activate on your phone:

 

o

Turn on your new phone. (Make sure the old one is turned off.) Your phone will 
automatically attempt Hands-Free Activation.

 

o

Touch Activate to override auto-activation and start the manual activation wizard.

 

o

Follow the on-screen prompts to complete the activation process.

To confirm activation, make a phone call. If your phone is still not activated, visit 

sprint.com/support

 

for assistance. If you do not have access to the Internet, call Sprint Customer Service at 1-888-211-
4727
 from another phone.

Tip: Do not press the Power/Lock Button 

 while the phone is being activated. Pressing the 

Power/Lock Button 

 cancels the activation process.

Note: If you are having any difficulty with activation, visit 

sprint.com/support

.

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