phil&teds peanut - Manual (Page 21)

19
droits & recours
*
Les consommateurs peuvent bénéficier de droits supplémen-
taires dans certains pays ou états.
Nos produits sont garantis contre les défauts
matériels et de fabrication durant un an à partir de
la date d’achat. Si le produit présentait un défaut
de fabrication, nous le réparerions gratuitement
et, à notre discrétion, nous pourrions remplacer
la pièce défectueuse. Si le produit s’avérait
défectueux à la suite d’une négligence ou d’une
mauvaise utilisation, celui-ci ne pourrait être
couvert par la garantie mais nous serions heureux
de le réparer à un moindre coût.*
Qui est couvert? L’acheteur initial ayant fait
l’acquisition du produit auprès d’un revendeur
agréé. Une preuve d’achat sera exigée.
Qu’est ce qui est couvert? Les défauts matériels
ou de fabrication, sous réserve que le peanut
ait été utilisé dans des conditions normales,
conformément aux explications de la notice, et
convenablement entretenu.
Qu’est ce qui n’est pas couvert? Les produits
d’occasion, ayant subi des modifications, une
altération volontaire du tissu et un usage anormal
ou inapproprié. Egalement, le non respect des
conseils d’utilisation, la non surveillance de
l’enfant, une charge excessive, des dommages
causés par le transport (aérien ou autre).
Coûts à la charge du client dans le cadre de la
garantie.
Le consommateur prendra à sa charge
tous les coûts de transport liés au retour du
produit auprès de l’usine ou du revendeur.
Coûts à la charge du client en dehors de la
garantie.
Dans le cas où la preuve d’achat ne
peut être fournie ou que la date de fin de garantie
est dépassée, le fabricant (ou son distributeur)
se réserve le droit de facturer la réparation ou le
changement des pièces défectueuses. Les frais
de transport pourront également être à la charge
du client.
Exclusion: Toute perte où dommage causé sur
une personne ou un bien matériel résultant,
directement ou indirectement, de l’utilisation du
produit.
Qui dois-je contacter? Toute demande doit être
effectuée auprès du magasin revendeur. Une
preuve d’achat vous sera demandée au moment
de la prise en charge. Les produits renvoyés
directement au fabricant par le consommateur ne
pourront PAS être pris sous garantie.
Enregistrez-vous & détendez-
vous
Pour valider votre garantie, veuillez enregistrer
votre produit sur notre site:
www.philandteds.com
français