phil&teds smart (pre-2013) - Manual (Page 28)

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Wer ist durch die Garantie geschützt?
Erstbesitzer, die das Produkt von einem autorisierten Händler im
Inland erworben haben und einen Kaufbeleg vorweisen können.
Was ist in der Garantie einbegriffen?
Von uns anerkannte Material- und Verarbeitungsfehler, vorausgesetzt
das Produkt wurde stets unter normalen Bedingungen und gemäß den
Anleitungen genutzt und ordnungsgemäß gewartet.
Was ist nicht in der Garantie einbegriffen?
Gebraucht erworbene Produkte, modifizierte Produkte, Schäden durch
unsachgemäße Wartung, normaler Verschleiß, Ausbleichen von Stoff
und Risse im Stoff, Schäden durch unsachgemäße Verwendung.
Beispiele: übermäßige Benutzung, Nichtbefolgung der Anleitungen,
Vernachlässigte Aufsicht von Kindern, Überlastung, Transportschäden
(z. B. im Flugzeug oder als Frachtgut)
Kosten für den Kunden im Garantiefall:
Die Frachtkosten für die Einsendung des Produkts an den Hersteller
oder seinen Vertreter zwecks Ausführung von Garantie- und/oder
Wartungsarbeiten gehen zu Lasten des Kunden.
Kosten für den Kunden nach Ablauf der Garantie:
Kann kein Kaufbeleg vorgelegt werden bzw. ist die einjährige
Garantiezeit abgelaufen, behält sich der Hersteller (oder sein
Vertreter) das Recht vor, dem Käufer Wartungskosten und/oder
Reparatur-/Ersatzteilkosten zu berechnen. Außerdem werden die
Rückfrachtkosten dem Kunden in Rechnung gestellt.
Garantieausschlüsse:
Alle Personen- und Sachschäden sowie Folgeschäden, direkt oder
indirekt, die sich aus der Benutzung des Produkts ergeben sollten.
Ansprechpartner?
Bei Eintreten des Garantiefalls besuchen Sie den Abschnitt „Service
and Warranty“ (Kundendienst und Garantie) der Website von
„phil&teds“ (www.philandteds.com/warranty). Dort werden Sie durch
den Prozess für die Geltendmachung Ihrer Garantieansprüche geführt.
Hinweis: bitte halten Sie den Kaufbeleg zur Hand.
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Bitte registrieren Sie Ihr Produkt online auf unserer
Produktregistrierungs-Website
www.philandteds.com/register