EXFO FTB-500 (Window XP) - Manual (Page 321)

Solución de problemas
FTB-500 313
Solución de problemas comunes
(continuación) La llave
de módem USB 3G está
conectada, pero no
puede acceder a
Internet.
Ocurrió un problema
durante la instalación de
la aplicación AirCard
Watcher.

En ToolBox, seleccione la ficha
Configuración del sistema y, a
continuación, presione Panel
de control.

Presione Hardware y sonido >
Administrador de
dispositivos.

Si la llave de módem USB 3G
aparece como “Dispositivo
desconocido”, quite la
aplicación Sierra AirCard
Watcher (Panel de control >
Programas > Desinstalar un
programa) y, a continuación,
reinicie la unidad.

Vuelva al Administrador de
dispositivos.

Seleccione la llave de módem
USB de la lista de dispositivos.

En el menú Acción, seleccione
Actualizar software del
controlador y permita que
Windows busque el
controlador.
Una vez finalizada la instalación, la
llave de módem USB debería
funcionar correctamente.
Problema Causa posible Solución