Antes de llamar al servicio técnico, Problema posible causa solución – Danby DER3009W User Manual

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ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO TÉCNICO

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PROBLEMA

POSIBLE CAUSA

SOLUCIÓN

1) Las placas de cocción o el horno
no funcionan

• Asegúrese de que el enchufe está bien

conectado a una toma de corriente

puesta a tierra.

• Se ha fundido un fusible de la casa o

se ha disparado el disyuntor.

• La instalación del cableado está

inacabada.

• Corte de electricidad.

• Compruébelo.

• Cambie el fusible o restablezca el

circuito.

• Póngase en contacto con su

distribuidor, instalador o servicio

técnico autorizado.

• Compruebe las luces de la casa para

cerciorarse. Llame al servicio técnico

de la compañía eléctrica.

2) Las placas de cocción no se
calientan debidamente

• Se utilizan sartenes ligeras o

pandeadas.

• No llega corriente a la cocina.

• Ajuste incorrecto del mando.

• Las placas de cocción no están bien

acopladas.

• Utilice únicamente utensilios con la

base plana, equilibrados y de peso

medio o elevado. Las sartenes de base

plana calientan mejor que las

pandeadas. El material y el peso de los

utensilios afecta al modo en que

calientan.

• Consulte los pasos de la Situación (1)

• Cerciórese de que está encendido el

mando correspondiente a la placa que

desea utilizar.

• Con los mandos apagados, asegúrese

de que la placa de cocción está bien

acoplada al receptáculo.

3) Las cazoletas de goteo se pican o
se oxidan

• Los alimentos con ácidos, como el

tomate, provocan corrosión si se

dejan dentro o encima de las

cazoletas.

• Condiciones ambientales.

• Saque y lave las cazoletas de goteo lo

antes posible después de derramarse

algún alimento.

• En las zonas costeras, el aire tiene un

cierto contenido de sal. Proteja las

cazoletas en la medida de lo posible de

la exposición directa al aire salino.

4) Las cazoletas de goteo se
decoloran o se deforman
(modelos con placas de bobina)

• La base de los utensilios empleados

sobresale de la placa de cocción y

entra en contacto con la encimera.

• Esto puede dar lugar a temperaturas

lo bastante elevadas para decolorar

las cazoletas. NO utilice ese tipo de

utensilios. El tamaño de las ollas y

sartenes debe coincidir con el de la

placa de cocción.

5) Mal resultado al asar

• Hay muchos factores que influyen

sobre el resultado al asar.

•Asegúrese de que la bandeja está en la

posición adecuada. Centre los alimentos

en el horno y espacie los recipientes

para que circule el aire. Precaliente el

horno hasta la temperatura deseada

antes de introducir los alimentos.

Intente ajustar la temperatura recom

endada de las recetas o el tiempo de

cocción.

6) Se escucha un chasquido
procedente del horno

• Es el sonido que hace el calentador

al encenderse y apagarse durante las

funciones de cocción.

• Es normal.

7) La puerta del horno está
inclinada

• La puerta no está bien colocada.

• Dado que la puerta del horno es

extraíble, a veces no queda bien

colocada durante la instalación. Para

enderezarla, consulte el apartado

“Cuidado y limpieza” de este manual.

Antes de llamar al centro de reparaciones, revise la siguiente lista de fallas y sus soluciones. Si ninguna de estas sugerencias
resuelve el problema , llame a la LÍNEA GRATUITA del servicio de atención al cliente de Danby: 1-800-26-

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