Kodak Mobile Film Scanner - Manual (Page 27)

27
¿QUÉ CUBRE ESTA GARANTÍA? Esta garantía limitada cubre las fallas de materiales o de
mano de obra del escáner móvil para película KODAK (el “producto”) durante el período de
garantía que se define debajo.
¿QUÉ NO CUBRE ESTA GARANTÍA? Esta garantía limitada no cubre ningún daño que
se deba a: (a) transporte; (b) almacenamiento; (c) uso inadecuado; (d) incumplimiento de
las instrucciones del producto o falta de mantenimiento preventivo; (e) modificaciones;
(f) reparación no autorizada; (g) uso y desgaste normales; o (h) causas externas, como
accidentes, uso indebido u otras acciones o sucesos más allá de nuestro control razonable.
¿CUÁL ES EL PERÍODO DE COBERTURA? La garantía limitada comienza en la fecha
de compra y se extiende por un año (el “Período de garantía”). El período de garantía
no se extiende si reparamos o sustituimos el producto. Es posible que cambiemos la
disponibilidad de esta garantía limitada a nuestro criterio, pero ningún cambio se aplicará
de modo retroactivo.
¿CUÁLES SON LOS RECURSOS DISPONIBLES CONFORME A ESTA GARANTÍA? En
lo que respecta a cualquier producto que resulte defectuoso durante el período de la
garantía, aplicaremos, a nuestro criterio exclusivo, una de las siguientes opciones: (a)
reparar o sustituir el producto (o la pieza defectuosa) sin cargo o (b) reembolsar el precio de
compra del producto si no se proporciona una unidad de cambio.
¿CÓMO SE OBTIENE EL SERVICIO POR LA GARANTÍA? Para obtener el servicio por
la garantía, debe comunicarse con nosotros al 844-516-1539 o por correo electrónico a
[email protected] durante el Período de la garantía para obtener un número de
Autorización de producto defectuoso (“DMA”, por sus siglas en inglés). No se brindará
servicio alguno por la garantía si no tiene un número de DMA y será usted, el comprador,
quien deba asumir los costos de envío por devolución a nuestras instalaciones. Nosotros
asumiremos los costos de envío de la unidad de sustitución.