HP D7100 - Manual (Page 56)

1 打开卡纸门以清理打印头组件。
2. 清除卡住打印头组件的任何异物，包括纸张和包装材料。
3. 关闭打印机电源，然后重新打开。
4. 关闭卡纸门和顶盖。
错误信息：供墨系统故障
解决方法 打印头或供墨系统出现故障， HP Photosmart 不能再进行打印。
关闭打印机，然后拔下电源线。等待 10 秒钟，然后再插上电源线。如果此
操作无法清除该错误信息，请联系 HP 支持部门。
存储卡错误
在联系 HP 支持之前，请阅读本节的疑难排解提示或访问网站 www.hp.com/
support 的在线支持服务。
错误信息：缺失单张照片。 - 或 - 缺失多张照片。
解决方法 打印机无法读取存储卡中的文件，或者存储卡中缺失打印作业中
所指定的一个或多个文件。请使用数码相机而不是存储卡将照片保存到计算
机。如果缺失照片，则可能是您不小心从存储卡中将其删掉了。
错误信息：读取存储时出错。作业已取消。按“ OK”。- 或 - 文件目录结构已破坏。-
或 - 存储卡可能已损坏。作业已取消。按“OK”。
解决方法 打印机不能读取存储卡上的数据，进而无法完成当前的任何打印
作业。数据可能已损坏或存储卡本身有问题。
●
将文件保存到计算机，然后从计算机访问。
● 如果这样做无效，请使用新存储卡或用数码相机重新格式化存储卡。卡
上的所有照片都将丢失。
● 如果这样做无效，照片文件可能已损坏或者不可读。在联系 HP 支持部
门之前，请换一张存储卡以确定是打印机故障还是存储卡故障。
第 7 章
54 HP Photosmart D7100 series