Ricerca e risoluzione dei problemi, Assistenza tecnica – Sony HDPS-M1 User Manual

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IT

HDPS-M1

2-109-917-31(1)

Con un computer Macintosh

Fare doppio clic sull’icona del disco rigido interno sulla Scrivania.

Verranno visualizzate le cartelle “STORE.IPS” e “HDPS” e il file
“ReadMe.html”.

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Fare doppio clic sul file “ReadMe.html” e seguire le istruzioni
visualizzate a schermo.

Ricerca e risoluzione dei problemi

Oltre a questa sezione, fare anche riferimento alle istruzioni per l’uso
dell’unità e alla documentazione fornita con il computer.

Assistenza tecnica

Per i clienti in Europa
Consultare la sezione “Customer Support and Service” (supporto e assistenza
clienti) del certificato di garanzia europeo.

Sintomo

Causa / soluzione

L’unità non si avvia.

c La batteria interna può essere scarica. Collegare

l’alimentatore di rete per ricaricare la batteria.

L’unità si spegne
inaspettatamente.

c Quando l’unità non è collegata a un computer, si

spegne automaticamente se non viene utilizzata
per oltre cinque minuti, sia che venga alimentata
con la batteria interna che con l’alimentatore di
rete. Riavviare l’unità.

Con Windows 2000 o Windows
Me, l’icona dell’unità non è
presente nella finestra “Risorse
del computer”.

c Assicurarsi che in “Gestione periferiche” non

sia visualizzata l’icona

in corrispondenza

di “Periferica archiviazione di massa USB”. Se
lo è, scollegare il cavo USB dal computer, e
connetterlo nuovamente.

L’indicatore di attività del disco

rigido

(disco rigido) è

illuminato con luce verde e il
pulsante COPY è illuminato
con luce gialla o rossa.

c Rivolgersi al proprio rivenditore o a un centro di

assistenza autorizzato.

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