7solución de problemas 8 garantia – Topcom OGATECH OG-S60 User Manual

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OGATECH OG-S60/TWIN/TRIPLE/QUATTRO

OGATECH OG-S60/TWIN/TRIPLE/QUATTRO

7

Solución de problemas

8

Garantia

8.1

Periodo de garantía

Las unidades tienen un período de garantía de 24 meses. El período de garantía entra en
vigor el día en que se adquiere la nueva unidad. No existe ninguna garantía sobre las pilas
estándar o recargables (tipo AA/AAA).
La garantía no cubre los consumibles ni los defectos que tengan un efecto insignificante en
el funcionamiento o en el valor del equipo.
La garantía debe demostrarse presentando el comprobante original de compra o una copia
de este, en el que constarán la fecha de la compra y el modelo de la unidad.

8.2

Tratamiento de la garantía

Los aparatos averiados deberán remitirse a un servicio técnico junto con un comprobante de
compra válido y una tarjeta de servicio técnico cumplimentada.

Síntoma

Causa probable

Solución

Pantalla en blanco

Baterías descargadas

Comprobar posición
Recargar baterías

Portátil apagado

Encienda el portátil

Sin tono de línea

Cordón del teléfono mal
conectado

Comprobar la conexión del
cordón del teléfono

Otro portátil está utilizando
la línea

Esperar a que cuelgue el
otro portátil

El icono

parpadea

Portátil fuera de alcance

Acerque el portátil a la
base

está desconectada de la
red

Compruebe que la
alimentación de la base
esté conectada a la red

Portátil no asociado a la
base

Asocie el portátil a la base

El timbre de la base o el
portátil no suena

Volumen del timbre en cero
o demasiado bajo

Ajuste el volumen del
timbre

El tono de línea es correcto
pero no hay comunicación

Tipo de marcación
incorrecto

Cambie el tipo de
marcación (decádica /
tonos)

No se puede transferir la
llamada a través de la
centralita

Intervalo de apertura
temporizada
demasiado corto

Seleccione el intervalo más
largo

El teléfono no responde a
las pulsaciones

Error de manejo

Quite las baterías y
vuélvalas a instalar.

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