Solución de problemas – USRobotics USR9600 User Manual

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Solución de problemas

Este producto utiliza Skype API pero no cuenta con la aprobación o certificación correspondiente

por parte de Skype. Mi ordenador no detecta el USB Phone.

Mi ordenador no detecta el USB Phone.

Solución posible:

Compruebe que el cable USB del teléfono está conectado adecuadamente a un puerto USB del
ordenador.

Solución posible:
Puede que se haya producido un error durante el proceso de instalación. Desconecte el teléfono
del ordenador y repita la instalación.

Quiero utilizar el USB Phone y los altavoces al mismo tiempo.

Solución posible:
Para poder utilizar el USB Phone y los altavoces del ordenador al mismo tiempo siga los pasos

que se describen a continuación:

Vaya a

Inicio, Panel de control y, a continuación, haga doble clic en Dispositivos de sonido y

audio. Haga clic en la ficha Audio y seleccione su tarjeta de sonido como dispositivo

predeterminado en el apartado

Reproducción de sonido. Haga clic en la ficha Voz y seleccione

Dispositivo USB de audio como dispositivo predeterminado en el apartado Reproducción de voz.

A continuación, haga clic en el icono

del software que aparece junto al reloj en la bandeja del

sistema. Haga clic en

Tools y, luego, en Options. Seleccione Sound Devices y compruebe que la

opción

USB Audio Device está activada para Audio In y Audio Out.

Nota: Estas instrucciones pueden variar dependiendo del sistema operativo que tenga

instalado en su ordenador, pues algunas versiones de Windows no cuentan con la ficha

Voz mencionada anteriormente. Si tal es el caso, solo deberá realizar los cambios

pertinentes en la ficha Audio.

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