アフターサービスについて, 国際旅行者保証 (international travelers warranty; itw), インターネットサポート – Acer Aspire 4739Z User Manual
Page 1979: カスタマーサービスセンター
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アフターサービスについて
日本エイサーでは安心につながる３つのサポートをご用意しております。
国際旅行者保証
(International Travelers Warranty; ITW)
本ノートブック
PC は、旅行の際の安全と安心を提供する国際旅行者保証 (ITW) が
含まれています。世界各地にある弊社のサービスセンターでサービスを受けること
ができます。
本ノートブック
PC には、ITW パスポートが付属しています。このパスポートに
は、サービスセンターのリストを含む
ITW プログラムについてのご案内が記載さ
れています。
サービスセンターでサービスを受ける場合は、このパスポートをお持ちください。
パスポートのフロントカバーの内側にレシートを保管するポケットを設けました。
旅行先の国に弊社のサービスセンターがない場合でも、弊社の世界各地のオフィス
に連絡することができます。
www.acer.com にアクセスしてください。
インターネットサポート
下記の日本エイサーホームページよりサポートのページに行くことができます。
「
Q&A」や「よるある質問」など役に立つサポート情報を掲載しております。
日本エイサーホームページ：
http://www.acer.co.jp/
カスタマーサービスセンター
電話サポート：
0570-016868
メールサポート：
※
E メールサポートにてお問い合わせ頂く際は、下記項目をご連絡くだい。
•
お名前
•
メールアドレス
•
お電話番号
•
ご住所：
（郵便番号）
•
製品名：
（例：
AS3103WLCiB80）
•
購入日：
（年月日）
•
製造番号
(S/N)
•
ノートパソコン：「
L」で始まる 22 桁の英数字
•
ディスクトップ：「
P」で始まる 22 桁の英数字
•
モニター：「
E」で始まる 22 桁の英数字
•
症状：
（できるだけ詳しく）