6 solución de problemas, Solución de problemas con la configuración – HP Software HP Matrix Operating Environment User Manual

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6 Solución de problemas

Este capítulo se divide en tres secciones:

«Solución de problemas con la configuración» (página 50)

«Solución de problemas de Matrix Recovery Management» (página 55)

«Archivos de registro de Matrix Recovery Management» (página 59)

Solución de problemas con la configuración

Para resolver problemas con las operaciones de configuración de Matrix Recovery Management,
anote los mensajes de error que aparezcan en pantalla y, a continuación, revise esta sección en
busca de información relevante. También puede revisar los archivos de registro de mxdomainmgr
en busca de información adicional.

En esta sección se tratan los problemas siguientes:

No se puede añadir o editar la información del sitio

Causas posibles:

El nombre del CMS local o remoto proporcionado no es válido (no es un nombre de
dominio completamente cualificado o localizable en el DNS).

El nombre del CMS local o remoto no incluye un nombre completamente cualificado
asociado al host local.

No se puede añadir o editar la información del Servidor de gestión de almacenamiento

Causas posibles:

El servidor de gestión de almacenamiento no se descubre en la interfaz de usuario de
Insight Dynamics.

Las credenciales asociadas al servidor de gestión de almacenamiento en la interfaz de
usuario de Insight Dynamics no incluyen el nombre de usuario proporcionado como parte
de la configuración del servidor de gestión de almacenamiento que se ha añadido o
editado.

La interfaz de usuario de Insight Dynamics no se puede comunicar con el servidor de
gestión de almacenamiento.

El error de comunicación con los Servidores de gestión de almacenamiento podría ser debido
a que Open-SSH no esté instalado o configurado en el sistema de destino.

No se puede añadir o modificar el Servidor de gestión de almacenamiento HP P6000

Causas posibles:

El servidor CIMOM no se está ejecutando en el Servidor de gestión de almacenamiento.

El servidor CIMOM está configurado para usar un puerto distinto al especificado para
las operaciones de agregar o editar.

El usuario especificado no tiene un inicio de sesión válido en el Servidor de gestión de
almacenamiento que le proporcione los permisos adecuados.

No se puede añadir o editar el Grupo de replicación de almacenamiento de HP P6000

Causas posibles:

No se puede obtener información del Grupo de replicación de almacenamiento de los
servidores de Vista de comandos para validar la información del Grupo de replicación
de almacenamiento proporcionada por el usuario.

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Solución de problemas

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