Qué hacer cuando algo falla – HP Impresora HP Deskjet 932c User Manual
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Qué hacer cuando algo falla
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La impresión es de
mala calidad.
Puede que el medio utilizado
no sea el adecuado.
Asegúrese de que utiliza el papel para
impresoras HP DeskJet.
La calidad de impresión mejora
significativamente si utiliza papel diseñado
específicamente para ciertas salidas (por
ejemplo, fotografías) en lugar de papel
corriente.
Puede que el lado del medio
utilizado no sea el correcto.
Asegúrese de que el medio se ha cargado con
el lado de impresión hacia abajo.
Puede que el tipo de papel
seleccionado en el software
de la impresora no sea
correcto.
Asegúrese de que ha seleccionado el tamaño
de papel correcto en la ficha Configuración.
Consulte “Ficha Configuración” en la
página 6.
Puede que la opción Borrador
esté seleccionada como
calidad de impresión.
Haga clic en
Normal
u
Óptima
en lugar de
Borrador en la ficha Configuración. Consulte
“Ficha Configuración” en la página 6.
Si la tinta mancha, puede que
esté utilizando demasiada
tinta.
Haga clic en
Normal
o
Borrador
en lugar de
Óptima en la ficha Configuración. Consulte
“Ficha Configuración” en la página 6.
Reduzca la cantidad de tinta. Para ello, vaya a
la ficha
Avanzadas
y regule el ajustador
Volumen de tinta. Consulte
Avanzadas” en la página 7.
Aumente el tiempo de secado. Para ello, vaya
a la ficha
Avanzadas
y regule el ajustador
Tiempo de secado. Consulte
Puede que la impresión en
escala de grises esté activada.
Desactive
Imprimir en escala de grises
de la
ficha
Avanzadas
. Consulte
Puede que se haya acabado
la tinta.
Verifique el estado de los cartuchos de
impresión. Consulte
impresión” en la página 25.
Si no queda tinta, reemplace el cartucho de
impresión. Consulte
cartuchos de impresión” en la página 27.
Puede que necesite limpiar
los cartuchos de impresión.
Consulte
¿Tiene algún problema con la copia impresa? continuación
Problema
Causa posible
Solución del problema