HP Impresora e-Todo-en-Uno HP Photosmart Plus - B210a User Manual
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Haga clic con el botón derecho en Administrador de trabajos de
impresión y luego en Propiedades.
•
En la ficha General, junto a Tipo de inicio, asegúrese de seleccionar
Automático.
•
Si el servicio no se está ejecutando, en Estado del servicio, haga clic en
Iniciar y, a continuación, en Aceptar.
Windows Vista
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En el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel de control, Sistema y
mantenimiento y, a continuación, en Herramientas administrativas.
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Haga doble clic en Servicios.
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Haga clic con el botón derecho en Servicio Spooler de impresión y luego
en Propiedades.
•
En la ficha General, junto a Tipo de inicio, asegúrese de seleccionar
Automático.
•
Si el servicio no se está ejecutando, en Estado del servicio, haga clic en
Iniciar y, a continuación, en Aceptar.
Windows XP
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Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Mi PC.
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Haga clic en Gestionar y después clic en Servicios y aplicaciones.
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Haga doble clic en Servicios y seleccione Cola de impresión.
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Haga clic con el botón derecho en Cola de impresión y haga clic en
Reiniciar para reiniciar el servicio.
b. Asegúrese de que el dispositivo correcto está establecido como impresora
predeterminada
La impresora predeterminada tiene al lado una marca de selección en un círculo
negro o verde.
c. El dispositivo establecido como impresora predeterminada no es el correcto:
haga clic con el botón derecho sobre el producto correcto y seleccione
Establecer como impresora predeterminada.
d. Pruebe de usar otra vez el producto.
6.
Reinicie el equipo.
7.
Suprima la cola de impresión.
Para vaciar la cola de impresión
Nota
HP ofrece una utilidad de diagnósticos de impresora que puede solucionar
automáticamente este problema.
. De lo contrario,
realice los siguientes pasos.
Capítulo 9
48
Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas