HP Imprimante HP Deskjet 1120cxi - Manual (Page 78)

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Assistance téléphonique HP
Pendant la période de garantie Pendant la période de garantie Pendant la période de garantie Pendant la période de garantie Pendant la période de garantie, vous pouvez obtenir une assistance auprès du centre d’assistance à la clientèle HP.
Avant d’appeler, répondez aux questions suivantes de manière à faciliter la tâche du représentant de ce centre :
Quel est le numéro de série de votre imprimante ? (Celui-ci figure au dos de l’appareil.)
De quel modèle disposez-vous ? HP DeskJet 1120C
Quels sont la marque et le modèle de votre ordinateur ?
Quelle est la version du logiciel de votre imprimante (celle-ci figure dans la barre de titre de la Boîte à outils
HP DeskJet 1120C) ? Quel gestionnaire avez-vous sélectionné ?
Exécutez l’utilitaire DJ1120C Toolbox (Boîte à outils DJ1120C) en cliquant deux fois sur l’icône affichée dans le
groupe de programmes si vous utilisez Windows 3.1, ou sur celle affichée sur le bureau si vous utilisez
Windows 95. Cliquez sur l’onglet Maintenance (Entretien), puis sélectionnez “Display the system information”
(Afficher les informations relatives au système). Veuillez rassembler ces informations avant d’appeler le
service d’assistance.
Le centre d’assistance à la clientèle HP est accessible aux numéros suivants :
Etats-Unis et Canada 208 323 2551
Afrique/Moyen-Orient +41 22/780 71 11
Argentine 541 781 4061/69
Australie 613 9272 8000
Autriche 0660 6386
Belgique (néerlandophone) 02 6268806
Belgique (francophone) 02 6268807
Brésil 55 11 709 1444
Chine 86 10 6505 3888
République tchèque 42 (2) 471 7321
Danemark 3929 4099
Finlande 0203 47 288
France 01 43 62 34 34
Allemagne 0180 52 58 143
Grèce 01 68 96 4 11
Hong Kong 800 96 7729
Hongrie 36 (1) 252 4505
Inde 9111 682 6035
Indonésie 21 350 3408
Irlande 01 662 5525
Italie 02 264 10350
Corée 822 3270 0700
Malaisie 03 295 2566
Mexique D.F. 01 800 2214700,
01 800 9052900
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