HP StorageWorks DAT 72x10 Tape Autoloader - Manual (Page 4)

Labeling tape cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Write-protecting tape cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Backward read compatibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Magazines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Inserting cartridges in a magazine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
4 Autoloader administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Autoloader home screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Understanding the menu structure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Status/Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Inventory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Autoloader information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Drive information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Component status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Setting the language . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Changing the drive SCSI ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Setting autoloader behaviors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Automatic mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Random mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Sequential mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Autoload and Loop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
To set autoloader mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Setting the autoloader date and time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Unlocking, removing and replacing magazines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Cleaning the tape drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Moving cartridges within the autoloader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Updating tape cartridge inventory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Resetting the autoloader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Activating OBDR mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Remote Disaster Recovery (ProLiant servers only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
If restore fails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
What does HP OBDR do? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Updating drive code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Using HP Library & Tape Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Using a firmware upgrade cartridge and the OCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Running the demonstration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Running the Wellness test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Forcing the drive to eject a cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Viewing the autoloader error log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
5 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Using HP Library & Tape Tools to diagnose problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Installation problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Troubleshooting table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Service and Repair . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Returning the autoloader for service or repair . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Removing stuck cartridges from slots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
If the Operator Control Panel is still operational: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Releasing the magazines manually . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Inability to insert or remove a magazine (also error 8D) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
If the magazine inserted was the left magazine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
If the magazine inserted was the right magazine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Autoloader error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Example error code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Summary of Main Error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
4