Rješavanje problema – Samsung PS50B530S2W User Manual

Page 378

Advertising
background image

Hrvatski - 36

Rješavanje problema

Ako imate pitanja o televizoru, najprije pročitajte sljedeći popis. Ako nije moguće primijeniti niti jedan savjet za rješavanje problema,

posjetite web-mjesto ‘www.samsung.com’, a zatim pritisnite na Podrška ili se obratite centru za korisničku podršku sa popisa koji se

nalazi na posljednjoj stranici.

Nadogradnja programskih datoteka je prvo moguće rješenje problema.

N

Hrvatski - 62

Rješavanje problema

Ako imate pitanja o televizoru, najprije pročitajte sljedeći popis. Ako nije moguće primijeniti niti jedan savjet za rješavanje problema,

posjetite web-mjesto ‘www.samsung.com’, a zatim pritisnite na Podrška ili se obratite centru za korisničku podršku sa popisa koji se

nalazi na posljednjoj stranici.

Nadogradnja programskih datoteka je prvo moguće rješenje problema.

N

Problem

Moguće rješenje

Kvaliteta slike

Najprije izvedite

Picture Test (Testiranje slike) kako biste potvrdili da televizor ispravno prikazuje testnu sliku.

* Prijeđite na

IZBORNIKPodrškaSamodijagnozaTestiranje Slike

ako je probna slika ispravno prikazana, uzrok loše slike može biti izvor ili signal.

Slika na televizoru ne izgleda onako

dobro kako je izgledala u trgovini.

Ako imate analogni kabelski/Set top box uređaj, nadogradite ga na digitalni Set top

box uređaj.

Koristite HDMI ili komponentne kabele kako biste dobili kvalitetnu sliku visoke

rezolucije.

Kabelski/satelitski pretplatnik : Isprobajte HD programe (programe sa slikom visoke

rezolucije) s popisa kanala.

Antena veza : Isprobajte HD programe nakon obavljanja automatskog programiranja.

Mnogi HD kanali unaprijeđeni su u odnosu na sadržaje u standardnoj rezoluciji (SD).

N

Podesite rezoluciju izlaznog video signala kabelskog/Set top box uređaja na 1080i ili 720p.

Slika je izobličena : makroblok, mali

blokovi, točke, pikselizacija.

Kompresija videosadržaja može uzrokovati izobličenje slike, naročito kod brzih

pokretnih slika, poput sportova i akcijskih filmova.

Niska razina ili loša kvaliteta signala može prouzročiti izobličenje slike. To nije problem

povezan s televizorom.

Pogrešne ili nepostojeće boje kod

komponentne veze.

Provjerite jesu li komponentni kabeli priključeni na odgovarajuće priključke.

Neispravni ili labavi spojevi mogu uzrokovati probleme s bojom ili nedostatak slike na

zaslonu.

Loša boja ili svjetlina.

U izborniku televizora podesite mogućnosti

slike (Način prikaza slike, Boja,

Svjetlina, Oštrina).

Podesite opciju

Ušteda energije u izborniku Postavljanje.

Pokušajte s ponovnim postavljanjem slike, kako biste vidjeli kakva je zadana postavka

slike.

(Prijeđite na

IZBORNIKSlikaPonovno postavljanje slike)

Isprekidana crta na rubu zaslona.

Ako je veličina slike postavljena na

Pod.zaslona, promijenite je na 16:9.

Promijenite rezoluciju kabelskog/Set top box uređaja.

Slika je samo crno-bijela kod AV

(kompozitnog) ulaza.

Video kabel (žuti) priključite u zelenu priključnicu komponentnog ulaza 1 na televizoru.

Prilikom promjene kanala slika kasni,

smrzava se ili je izobličena.

Ako je uređaj povezan s kabelskim prijemnikom, pokušajte ponovno pokrenuti

kabelski prijemnik. (Isključite i ponovo priključite kabel napajanja i pričekajte da se

kabelski uređaj ponovo pokrene. To može potrajati do 20 minuta.)

Podesite rezoluciju izlaznog signala na 1080i or 720p.

Kvaliteta zvuka

Najprije provedite

Testiranje zvuka kako biste utvrdili radi li zvuk na vašem televizoru pravilno.

* Prijeđite na

IZBORNIKPodrškaSamodijagnozaTestiranje zvuka

Ako je zvuk

u redu, problem sa zvukom uzrokuje izvor ili signal.

Zvuka nema ili je njegova jačina na

najvišoj postavki premala.

Provjerite jačinu zvuka uređaja (kabelski/satelitski prijemnik, DVD uređaj, Blu-ray

uređaj, itd.) povezanog s televizorom.

Zatim sukladno tome podesite jačinu zvuka televizora.

Slika je dobra, ali nema zvuka.

Postavite opciju

Odabir zvučnika na Zvuč. telev. u izborniku zvuka.

Provjerite jesu li audio kabeli s vanjskog uređaja priključeni na odgovarajuće ulazne

priključke na televizoru.

Provjerite opcije audio izlaza povezanog uređaja.

Npr.) Možda ćete morati promijeniti audio opcije kabelskog prijemnika na HDMI ako je

s televizorom povezan HDMI uređaj.

Koristite li DVI-HDMI kabel, potreban je zaseban kabel za zvuk.

Ako jačinu zvuka postavljate iznad vrijednosti 30, deaktivirajte funkciju SRS.

Izvucite priključak iz utičnice za slušalice (ako postoji na vašem televizoru).

nastavak...

BN68-02334B-Cro.indb 62

8/20/2009 6:12:59 PM

Hrvatski - 63

Problem

Moguće rješenje

Buka iz zvučnika.

Provjerite priključke kabela. Provjerite je li video kabel priključen na audio ulaz.

Provjerite jačinu signala antenske/kabelske veze. Slab signal može uzrokovati

izobličenje zvuka.

Nema slike, nema videosignala
Televizor se ne uključuje.

Provjerite je li kabel za napajanje dobro priključen u zidnu utičnicu i u televizor.

Provjerite radi li zidna utičnica.

Pokušajte pritisnuti gumb napajanja kako biste se uvjerili da daljinski upravljač

ispravno radi.

Ako se televizor uključi, daljinski upravljač bi mogao biti uzrok problema.

Pogledajte ispod navedeni odjeljak "Daljinski upravljač ne radi" kako biste riješili

problem.

Televizor se automatski isključuje.

Provjerite je li

Samoisklj. postavljeno na Uklj. u izborniku Postavljanje.

Ako je televizor povezan s računalom, provjerite postavke potrošnje energije na računalu.

Provjerite je li kabel za napajanje dobro priključen u zidnu utičnicu i u televizor.

Ako kod antenskog/kabelskog priključka nema signala oko 10-15 minuta, televizor će

se isključiti.

Nema slike/videosignala.

Provjerite priključke kabela. (isključite i ponovo priključite sve kabele na televizoru i

vanjskom uređaju)

Podesite video izlaze vanjskih uređaja (kabelskog/Set top Box uređaja, DVD uređaja,

Blu-ray uređaja itd.) kako bi odgovarale vezama s ulazima na televizoru. Npr. izlaz

vanjskog uređaja : HDMI , ulaz na televizoru : HDMI.

Provjerite je li priključeni uređaj uključen.

Pritiskom na gumb

SOURCE na daljinskom upravljaču provjerite jeste li odabrali

ispravan izvor signala.

Ponovno pokrenite povezani uređaj isključivanjem i ponovnim priključivanjem

njegovog kabela napajanja.

RF (kabelski/antenski) priključak

Televizor ne prima sve signale.

Provjerite je li Antenski kabel sigurno priključen.

Isprobajte

Plug & Play kako biste dodali dostupne kanale na popis.

Prijeđite na

IZBORNIKPostavljanjePlug & Play i pričekajte da se dostupni

kanali pohrane.

Provjerite je li antena ispravno postavljena.

Slika je izobličena: makroblok, mali

blokovi, točke, pikselizacija.

Kompresija videosadržaja može uzrokovati izobličenje slike, naročito kod brzih

pokretnih slika, poput sportova i akcijskih filmova.

Slab signal može uzrokovati izobličenje slike. To nije problem povezan s televizorom.

Veza s računalom

Poruka “Način rada nije podržan”.

Podesite rezoluciju i frekvenciju izlaznog signala računala na vrijednosti koje podržava

televizor.

Računalo se uvijek prikazuje na popisu

izvora, čak i kad nije priključeno.

To je uobičajeno; računalo se uvijek prikazuje na popisu izvora, čak i kada nije priključeno.

Slika kod HDMI veze je u redu, ali nema

zvuka.

Provjerite izlazne postavke za zvuk na računalu.

Mrežni priključak

Pogreška u povezivanju s bežičnom

mrežom.

Za pristup bežičnoj mreži potreban je

Bežični USB hardverski ključ tvrtke Samsung.

Provjerite je li

Vrsta mreže postavljena na Bežično.

Televizor mora biti povezan s bežičnim IP razdjelnikom (usmjernikom).

Ostalo
Slika se ne prikazuje na cijelom zaslonu.

Kada se na HD kanalima prikazuje nadograđen SD sadržaj (4:3), na bočnim stranama

zaslona prikazivat će se crne trake.

Kod filmova čiji je omjer veličina različit od onog na vašem televizoru, crne trake će se

prikazivati na vrhu i na dnu zaslona.

Opciju veličine slike na vanjskom uređaju ili na televizoru postavite na puni zaslon.

Daljinski upravljač ne radi.

Zamijenite baterije daljinskog upravljača, pazeći na ispravan polaritet (+ -).

Očistite prozorčić za prijenos smješten na gornjoj strani daljinskog upravljača.

Daljinski upravljač usmjerite izravno prema televizoru s udaljenosti od 5-6 stopa.

nastavak...

BN68-02334B-Cro.indb 63

8/20/2009 6:13:00 PM

nastavak...

Hrvatski - 63

Problem

Moguće rješenje

Buka iz zvučnika.

Provjerite priključke kabela. Provjerite je li video kabel priključen na audio ulaz.

Provjerite jačinu signala antenske/kabelske veze. Slab signal može uzrokovati

izobličenje zvuka.

Nema slike, nema videosignala
Televizor se ne uključuje.

Provjerite je li kabel za napajanje dobro priključen u zidnu utičnicu i u televizor.

Provjerite radi li zidna utičnica.

Pokušajte pritisnuti gumb napajanja kako biste se uvjerili da daljinski upravljač

ispravno radi.

Ako se televizor uključi, daljinski upravljač bi mogao biti uzrok problema.

Pogledajte ispod navedeni odjeljak "Daljinski upravljač ne radi" kako biste riješili

problem.

Televizor se automatski isključuje.

Provjerite je li

Samoisklj. postavljeno na Uklj. u izborniku Postavljanje.

Ako je televizor povezan s računalom, provjerite postavke potrošnje energije na računalu.

Provjerite je li kabel za napajanje dobro priključen u zidnu utičnicu i u televizor.

Ako kod antenskog/kabelskog priključka nema signala oko 10-15 minuta, televizor će

se isključiti.

Nema slike/videosignala.

Provjerite priključke kabela. (isključite i ponovo priključite sve kabele na televizoru i

vanjskom uređaju)

Podesite video izlaze vanjskih uređaja (kabelskog/Set top Box uređaja, DVD uređaja,

Blu-ray uređaja itd.) kako bi odgovarale vezama s ulazima na televizoru. Npr. izlaz

vanjskog uređaja : HDMI , ulaz na televizoru : HDMI.

Provjerite je li priključeni uređaj uključen.

Pritiskom na gumb

SOURCE na daljinskom upravljaču provjerite jeste li odabrali

ispravan izvor signala.

Ponovno pokrenite povezani uređaj isključivanjem i ponovnim priključivanjem

njegovog kabela napajanja.

RF (kabelski/antenski) priključak

Televizor ne prima sve signale.

Provjerite je li Antenski kabel sigurno priključen.

Isprobajte

Plug & Play kako biste dodali dostupne kanale na popis.

Prijeđite na

IZBORNIKPostavljanjePlug & Play i pričekajte da se dostupni

kanali pohrane.

Provjerite je li antena ispravno postavljena.

Slika je izobličena: makroblok, mali

blokovi, točke, pikselizacija.

Kompresija videosadržaja može uzrokovati izobličenje slike, naročito kod brzih

pokretnih slika, poput sportova i akcijskih filmova.

Slab signal može uzrokovati izobličenje slike. To nije problem povezan s televizorom.

Veza s računalom

Poruka “Način rada nije podržan”.

Podesite rezoluciju i frekvenciju izlaznog signala računala na vrijednosti koje podržava

televizor.

Računalo se uvijek prikazuje na popisu

izvora, čak i kad nije priključeno.

To je uobičajeno; računalo se uvijek prikazuje na popisu izvora, čak i kada nije priključeno.

Slika kod HDMI veze je u redu, ali nema

zvuka.

Provjerite izlazne postavke za zvuk na računalu.

Mrežni priključak

Pogreška u povezivanju s bežičnom

mrežom.

Za pristup bežičnoj mreži potreban je

Bežični USB hardverski ključ tvrtke Samsung.

Provjerite je li

Vrsta mreže postavljena na Bežično.

Televizor mora biti povezan s bežičnim IP razdjelnikom (usmjernikom).

Ostalo
Slika se ne prikazuje na cijelom zaslonu.

Kada se na HD kanalima prikazuje nadograđen SD sadržaj (4:3), na bočnim stranama

zaslona prikazivat će se crne trake.

Kod filmova čiji je omjer veličina različit od onog na vašem televizoru, crne trake će se

prikazivati na vrhu i na dnu zaslona.

Opciju veličine slike na vanjskom uređaju ili na televizoru postavite na puni zaslon.

Daljinski upravljač ne radi.

Zamijenite baterije daljinskog upravljača, pazeći na ispravan polaritet (+ -).

Očistite prozorčić za prijenos smješten na gornjoj strani daljinskog upravljača.

Daljinski upravljač usmjerite izravno prema televizoru s udaljenosti od 5-6 stopa.

nastavak...

BN68-02334B-Cro.indb 63

8/20/2009 6:13:00 PM

BN68-02355H-Cro.indb 36

2009-8-31 14:46:11

Advertising