Apéndice, Resolución de problemas – Samsung HL67A750A1FXZA User Manual

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Apéndice

Problema

Posible solución

Mala calidad de imagen.

Pruebe con otro canal.

Ajuste la antena.

Compruebe las conexiones de todos los cables.

Sonido de mala calidad.

Pruebe con otro canal.

Ajuste la antena.

No hay imagen ni sonido.

Pruebe con otro canal.

Pulse el botón

SOURCE.

Compruebe que el televisor esté enchufado.

Compruebe las conexiones de la antena.

Asegúrese de que no haya pulsado el botón

MUTE.

No hay sonido o se oye demasiado

bajo con el volumen al máximo.

Primero, revise el volumen de los aparatos conectados al televisor (receptor de emisión digital, DVD,

receptor de cable, vídeo, etc.). A continuación, ajuste el volumen del televisor según corresponda.

La imagen se mueve verticalmente.

Compruebe todas las conexiones.

El televisor funciona de forma

inestable.

Desenchúfelo durante 30 segundos y vuelva a intentarlo.

El televisor no se enciende.

Compruebe que la toma de la pared funcione.

El mando a distancia no funciona

correctamente.

Sustituya las pilas del mando a distancia.

Limpie el borde superior del mando a distancia (ventana de transmisión).

Compruebe los terminales de las pilas.

Pulse el botón

TV del mando a distancia para ponerlo en el modo TV.

Asegúrese de que el mando a distancia tenga pilas.

Compruebe que los polos “+” y “-” de las pilas estén correctamente colocados.

Problema en pantalla con la emisión

digital.

Compruebe la potencia de la señal digital y la antena de entrada.

La imagen es demasiado clara o

demasiado oscura.

Ajuste el brillo y el contraste.

Realice un ajuste preciso.

La imagen es demasiado grande o

demasiado pequeña.

Ajuste los parámetros de tamaño.

La calidad visual de los canales

digitales puede variar.

La calidad visual de los canales digitales puede variar según el método original de producción

(analógico o digital).

- Si el método de producción original es digital: Calidad visual alta.

- Si el método de producción original es analógico: el programa digital mostrado en la pantalla es

originalmente un programa analógico que se ha convertido a digital.

La calidad visual es de grado SD (definición estándar).

La pantalla está en blanco y el

indicador de encendido parpadea

constantemente.

En el ordenador, compruebe los cables de señal y de alimentación.

El televisor está usando su sistema de gestión de energía.

Mueva el ratón del ordenador o pulse cualquier tecla.
En el equipo, compruebe (STB, DVD, etc.); el cable de señal y el de alimentación.

El televisor está usando su sistema de gestión de energía.

Pulse el botón Source del mando a distancia o del panel.

Encienda y apague el televisor.

Aunque el subtítulo del televisor

muestre HD (Alta definición), la

calidad visual no es satisfactoria.

El subtítulo HD (Alta definición) que aparece al cambiar de canal o al pulsar el botón INFO del mando

a distancia significa que el canal seleccionado es un canal digital. Si la emisora convierte una señal

analógica en digital y la transmite, es posible que la calidad visual no sea perfecta.

La imagen dañada aparece

en la esquina de la pantalla.

Si

Sólo buscar está seleccionado en algún dispositivo externo, la imagen dañada puede aparecer en la

esquina de la pantalla. Este síntoma se origina en los dispositivos externos, no en el televisor.

Aparece el mensaje “Devuelve

todos los ajustes a los valores

predeterminados”.

Aparece cuando el botón

EXIT se mantiene pulsado durante unos momentos.La configuración del

producto se restablece con los ajustes predeterminados de fábrica.

Resolución de problemas

Si cree que el televisor tiene un problema, compruebe primero esta lista de posibles problemas y soluciones.

Si no funciona ninguno de estos consejos, llame al centro de servicio técnico Samsung más cercano.

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2008-04-22 오후 7:30:38

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