Apéndice – Samsung BD-D5300-ZA User Manual

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Español

Apéndice

PROBLEMA

SOLUCIÓN

Olvido de la contraseña

Presione el botón

PARAR (

) (del panel frontal) por más de 5 segundos

sin ningún disco cargado. Todos los ajustes que contenían una contraseña
volverán a los ajustes originales de fábrica.
No utilice esta opción a menos que sea absolutamente necesario.

Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los

datos de usuario almacenados en la BD se borrarán.

Si experimenta otros problemas.

Vaya al contenido y busque la sección del manual del usuario con las

explicaciones sobre el problema actual y siga de nuevo el procedimiento.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio

técnico autorizado de Samsung más cercano.

La imagen produce ruidos o está
distorsionada.

Compruebe si el disco tiene suciedad o está rayado.

Limpie el disco.

No hay salida de HDMI.

Compruebe la conexión entre el TV y el terminal de HDMI del reproductor.

Compruebe si el TV admite la resolución de entrada de HDMI 480p, 720p,

1080i, 1080p HDMI.

Pantalla de salida de HDMI anormal.

Si aparecen interferencias en pantalla, significa que el TV no admite HDCP

(protección de contenido digital de ancho de banda alto).

Función AllShare

Puedo ver carpetas compartidas a través de
AllShare, pero no puedo ver los archivos.

AllShare sólo muestra los archivos que corresponden a las categorías de

imagen, música o película. Es posible que no aparezcan estos archivos que
no corresponden a estas categorías.

El video se reproduce de forma intermitente.

Compruebe si la red es estable.

Compruebe si el cable de red está debidamente conectado y si la red no

está sobrecargada.

La conexión inalámbrica entre el servidor y el dispositivo compatible con

DLNA y el reproductor es inestable.

Compruebe la conexión.

La conexión AllShare entre el TV y la PC es
inestable.

La dirección IP en la misma subred debe ser única. Si no lo son, la

interferencia de IP puede causar este fenómeno.

Compruebe si tiene activado un cortafuegos. Si así es, desactivar la función

de cortafuegos.

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