j5 create JUH320v2 USB 3.0 Wormhole Station - Manual (Page 70)

WORMHOLE STATION
USER MANUAL
70
TECHNISCHE HILFE
Sollten Sie Probleme bei der Verwendung dieses Produkts haben, führen Sie die
folgenden Schritte aus, bevor Sie mit dem Produkt wieder zu Ihrem Hä ndler gehen.
1. Das Benutzerhandbuch
Das Benutzerhandbuch enthä lt ausführliche Anleitungen und Vorschlä ge zur
Problembehebung. Viele Probleme kö nnen ganz einfach gelö st werden,
wenn Sie sich zunä chst sorgfä ltig das Benutzerhandbuch durchlesen.
2. Online-Hilfe
Auf der Website von j5 create (www.j5create.com) finden Sie die neueste
Software für Ihr Gerä t. Wenn das Problem weiterhin bestehen bleibt, kö nnen
Sie eine E-Mail an [email protected] senden, in der Sie Ihr Problem
beschreiben. Das Support-Team von j5 create wird Ihnen auf diese E-Mail
innerhalb von 24 Geschä ftsstunden antworten.
3. Telefonische Hilfe
Rufen Sie uns unter der Telefonnummer 888-689-4088 an. Einer unserer
Techniker wird dann versuchen, Ihr Problem mit Ihnen zusammen telefonisch
zu beheben.
Kundendienst:
Kostenlose Rufnummer: 888-988-0488
Technische Hilfe:
Kostenlose Rufnummer: 888-689-4088
E-Mail: [email protected]
Kontaktieren Sie unsere Technische Hilfe Montags – Freitags wä hrend der
Geschä ftszeiten. 10:00-18:00 USA EST (Eastern Standard Time = Mitteleuropä ische
Sommerzeit -6 Stunden).