Lenovo ThinkCentre Edge 72 - Manual (Page 93)

Im Rahmen des Zwei-Wege-Versandservice wird das Produkt in einem bestimmten
Service-Center repariert oder ausgetauscht. Der Versand erfolgt auf Gefahr
und Kosten des Kunden. Nachdem das Produkt repariert oder ausgetauscht
wurde, wird es für den Kunden zum Rückversand bereitgehalten, der auf Gefahr
und Kosten des Kunden erfolgt. Veranlasst der Kunde den Rückversand des
Produkts nicht, entscheidet der Service-Provider nach eigenem Ermessen über
den weiteren Verbleib des Produkts, ohne dass gegenüber dem Kunden dadurch
Haftungsansprüche entstehen.
7. Austauschservice für das Produkt
Im Rahmen des Austauschservice für das Produkt wird Lenovo die Lieferung eines
Ersatzprodukts an den Standort des Kunden veranlassen. Für die Installation
und Überprüfung der Maschine ist der Kunde selbst verantwortlich. Das
Ersatzprodukt geht in das Eigentum des Kunden über, während das fehlerhafte
Produkt in das Eigentum von Lenovo übergeht. Der Kunde muss das fehlerhafte
Produkt in dem Versandkarton, in dem er das Ersatzprodukt erhalten hat, an
Lenovo zurücksenden. Die Transportkosten (für Hin- und Rücklieferung) gehen
zu Lenovos Lasten. Wird der Karton, in dem das Ersatzprodukt geliefert wurde,
nicht verwendet, übernimmt der Kunde die Verantwortung für jegliche Schäden
am fehlerhaften Produkt, die während des Versands entstehen. Das Ersatzprodukt
kann dem Kunden in Rechnung gestellt werden, wenn Lenovo das fehlerhafte
Produkt nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen erhält, nachdem der Kunde das
Ersatzprodukt erhalten hat.
Suplemento de Garantía para México
Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de
Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos y
comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En caso
de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una
garantía de treinta (30) días por defectos de instalación desde la fecha de compra.
Lenovo no es responsable de la información incluida en dichos programas de
software y/o cualquier programa de software adicional instalado por Usted o
instalado después de la compra del producto.
Los servicios no cubiertos por la garantía se cargarán al usuario final, previa
obtención de una autorización.
En el caso de que se precise una reparación cubierta por la garantía, por favor,
llame al Centro de soporte al cliente al 001-866-434-2080, donde le dirigirán al
Centro de servicio autorizado más cercano. Si no existiese ningún Centro de
servicio autorizado en su ciudad, población o en un radio de 70 kilómetros de su
ciudad o población, la garantía incluirá cualquier gasto de entrega razonable
relacionado con el transporte del producto a su Centro de servicio autorizado más
cercano. Por favor, llame al Centro de servicio autorizado más cercano para
obtener las aprobaciones necesarias o la información relacionada con el envío
del producto y la dirección de envío.
Kapitel 3. Herstellergarantie
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