Remédier à une anomalie de fonctionnement, Service après-vente – Neff T13D83N2 User Manual

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Remédier à une anomalie de fonctionnement

Une anomalie de fonctionnement n'est souvent due qu'à un

problème simple. Veuillez tenir compte des consignes dans le

tableau avant d'appeler le service après-vente.
L'électronique de votre table de cuisson est située sous le

bandeau de commande. Dы а plusieurs causes, la température

peut fortement augmenter dans cette zone.

Afin que l'électronique ne subisse pas de surchauffe, les foyers

seront automatiquement coupés, si cela est nécessaire.

L'affichage

”ƒ

,

”…

, ou

Ӡ

apparaît en alternance avec

l'indicateur de chaleur résiduelle

ou

œ

.

Service après-vente

Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service après-

vente se tient à votre disposition.
Numéro E et numéro FD :
Lorsque vous appelez notre service après-vente, veuillez

indiquer le numéro E et le numéro FD de l'appareil. Sur le

passeport de l'appareil vous trouverez la plaque signalétique

avec ces numéros.
Prenez en considération que la visite d'un technicien du SAV

n'est pas gratuite en cas de manipulation incorrecte, même

pendant la période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les pays dans

l'annuaire ci-joint du service après-vente.

Commande de réparation et conseils en cas de

dérangements

Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous

garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par des

techniciens de SAV formés qui disposent des pièces de

rechange d’origine adaptées à votre appareil.

Affichage

Anomalie

Mesure

Aucun

L'alimentation électrique est coupée.

Vérifiez le disjoncteur général de l'appareil. A l'aide d'autres

appareils électroniques, vérifiez s'il y a une panne de courant.

Tous les affichages

clignotent

La surface de commande est mouillée ou

un objet est posé dessus.

Séchez la surface de commande ou enlevez l'objet.

”ƒ

Plusieurs foyers ont été utilisés pendant

une longue durée avec une puissance

élevée. Le foyer a été coupé pour proté-

ger l'électronique.

Attendez quelque temps. Effleurez une surface de commande

quelconque. Lorsque

”ƒ

s'éteint, l'électronique a suffisamment

refroidi. Vous pouvez continuer à cuisiner.

”…

Malgré la coupure par

”ƒ

l'électronique

a continué à chauffer. C'est pourquoi tous

les foyers ont été coupés.

Attendez quelque temps. Effleurez une surface de commande

quelconque. Lorsque

”…

s'éteint, vous pouvez continuer à cuisi-

ner.

Ӡ

et la position de

chauffe clignotent en

alternance. Un signal

sonore retentit

Avertissement : Un récipient chaud est

placé dans la zone du bandeau de com-

mande. L'électronique risque de sur-

chauffer.

Enlevez la casserole. L'affichage de l'anomalie s'éteint peu de

temps après. Vous pouvez continuer à cuisiner.

Ӡ

et signal sonore Un récipient chaud est placé dans la

zone du bandeau de commande. Le foyer

a été coupé pour protéger l'électronique.

Enlevez la casserole. Attendez quelque temps. Effleurez une sur-

face de commande quelconque. Lorsque

Ӡ

s'éteint, vous pou-

vez continuer à cuisiner.

”‰

Le foyer était trop longtemps allumé et

s'est coupé.

Vous pouvez immédiatement rallumer le foyer.

B

070 222 143

FR

01 40 10 42 10

CH

0848 840 040

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