Garantie und kundendienst, Fehlerbehebung – Philips Cuiseur à riz User Manual

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garantie und kundendienst

Benötigen Sie weitere Informationen oder treten Probleme auf, besuchen Sie bitte die Philips

Website www.philips.com, oder setzen Sie sich mit einem Philips Service-Center in Ihrem Land in

Verbindung (Telefonnummer siehe Garantieschrift). Sollte es in Ihrem Land kein Service-Center

geben, wenden Sie sich bitte an Ihren Philips Händler.

Fehlerbehebung

Wenn der Reiskocher nicht richtig funktioniert oder die Kochergebnisse nicht zufrieden stellend

sind, sehen Sie bitte in der nachstehenden Tabelle nach. Sollten Sie das Problem nicht beheben

können, wenden Sie sich bitte an das Philips Service-Center in Ihrem Land.

Problem

Ursache

Lösung

Die Betriebsanzeige

leuchtet nicht auf.

Es gibt ein Problem

mit der

Stromversorgung.

Prüfen Sie, ob der Reiskocher am Stromnetz

angeschlossen ist und der Stecker fest in der

Steckdose steckt.

Die LED ist defekt.

Lassen Sie das Gerät von Ihrem Händler oder einem

Philips Service-Center überprüfen.

Die

Warmhalteanzeige

leuchtet nicht,

nachdem der

Kochvorgang

beendet ist.

Die LED ist defekt.

Lassen Sie das Gerät von Ihrem Händler oder einem

Philips Service-Center überprüfen.

Beim Kochvorgang

tritt Wasser aus dem

Gerät aus.

Sie haben zu viel

Wasser zum

Kochen verwendet.

Füllen Sie Wasser nur bis zu der Markierung im

Topfeinsatz ein, die der Anzahl der Tassen Reis

entspricht. Achten Sie darauf, dass der Wasserstand

die Markierung nicht überschreitet, da das Wasser

dadurch beim Kochen überlaufen kann.

Der Reis ist nicht gar. Sie haben nicht

genügend Wasser

hinzugegeben.

Für die richtige Wassermenge halten Sie sich an die

Markierungen am Topfeinsatz innen (siehe Kapitel

“Das Gerät benutzen”).

Der Kochvorgang

wurde nicht

gestartet.

Sie haben den Schiebeschalter nicht korrekt nach

unten gedrückt.

Der Topfeinsatz hat

keinen richtigen

Kontakt zum

Heizelement.

Vergewissern Sie sich, dass sich keinerlei Rückstände

auf dem Heizelement befinden.

Das Heizelement

ist defekt.

Lassen Sie das Gerät von Ihrem Händler oder einem

Philips Service-Center überprüfen.

Der Reis ist zu hart

gekocht.

Sie haben zu wenig

Wasser zum

Kochen verwendet.

Füllen Sie etwas mehr Wasser bis zu der Markierung

im Topfeinsatz ein, die der Anzahl der Tassen Reis

entspricht. Achten Sie darauf, dass der Wasserstand

die Markierung nicht überschreitet, da das Wasser

dadurch beim Kochen überlaufen kann.

DEutscH

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