Servicio de atención al cliente, Garantía limitada – Bose DVD Player User Manual

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ERENCIA

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EFERENCIA

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Servicio de Atención al Cliente

Para obtener ayuda adicional sobre la resolución de problemas, póngase en contacto con el
Servicio de atención al cliente de Bose

®

. Consulte la hoja de direcciones incluida en la caja.

Garantía limitada

Este sistema está cubierto por una garantía limitada transferible. Los detalles sobre la
garantía constan en la tarjeta de registro del producto que se incluye con el sistema.

IMPORTANTE Registre su producto inmediatamente.

Al registrar su producto tendrá derecho a recibir actualizaciones gratuitas del sistema para
mantener un funcionamiento óptimo del mismo. Asimismo, nos permite enviarle información
sobre nuevos productos y ofertas especiales de Bose.

Siga las instrucciones de la tarjeta de registro del producto para registrarse por correo
electrónico, Internet o por teléfono. Es fácil y rápido. Registre el producto antes de instalarlo.

En caso de no registrarse, la garantía limitada no se verá afectada.

El sonido está
distorsionado

• Compruebe que los cables de los altavoces no están dañados y las conexiones son

correctas.

• Reduzca el nivel de salida de los componentes externos conectados al centro multimedia.

No se recibe sonido de
TV, CD/DVD, VCR o AUX

• Verifique las conexiones.
• Confirme que el componente esté encendido.
• Consulte el manual de instrucciones del componente.

No se ve imagen en la
pantalla, aunque el
sonido del televisor es
correcto

• Compruebe la selección de entrada de vídeo de televisión. Compruebe que es correcta

para la fuente de vídeo.

El mando a distancia de
LIFESTYLE

®

no controla

el televisor, el
reproductor de vídeo, la
antena de cable/satélite
ni otros componentes
externos.

• Verifique que estén configurados los códigos correctos. Consulte “Uso del control remoto

LIFESTYLE

®

con otros componentes” en la página 26.

• Compruebe que nada obstruya la parte delantera del centro multimedia. El emisor de IR

que envía comandos a los componentes externos está debajo de la bandeja de discos.

• Si aún no logra controlar con éxito los componentes externos, quizá deba conectar el

emisor de IR externo, que se incluye con el sistema, a la toma IR EMITTER (emisor IR) del
panel posterior del centro multimedia. Consulte “Cable del emisor de infrarrojos opcional”
en la Guía de instalación.

El televisor se enciende y
se apaga
inesperadamente

• Ponga en otra posición el sensor de encendido/apagado del TV situado en la parte

posterior del televisor. O compruebe el conector SCART si está usando uno.

• Verifique que dicho sensor funcione correctamente seleccionando

Estado del encendido

TV

, bajo Vídeo, en el menú Sistema.

La pantalla del televisor
se oscurece o la imagen
parpadea repetidamente
después de cambiar una
función de vídeo en la
configuración del
sistema

• En el menú Sistema, compruebe que el formato de vídeo está configurado como NTSC

(estándar en EE.UU.) o PAL (estándar en Europa).

• En el menú Configuración, asegúrese de que la configuración SD Progressive Scan está

desactivada, salvo que haya utilizado una conexión de vídeo componente y Progressive
Scan sea una función del televisor.

No se acuerda de la
contraseña

• Escriba el número 2673 como contraseña temporal para acceder a los controles

parentales. Después, cree la nueva contraseña.

Problema

Acción recomendada

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