Errori – Rice Lake Star SP298 Users Manual User Manual

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ITALIANO

Errori

Esistono tre tipi di errori: errori recuperabili, che richiedono un’azione da parte
dell’operatore prima di essere risolti; errori non ricuperabili, che richiedono
assistenza da parte di tecnici autorizzati; ed errori di ricezione dati. Gli errori
sono indicati da un segnale acustico e dalle spie di indicazione.

Errori recuperabili

Errori non ricuperabili

Errore di ricezione dati

Questo tipo di errore viene causato ogni qual volta si verifica un problema durante
la ricezione dei dati. Il metodo usato dalla stampante per ripristinare un errore di
ricezione dati dipende dal modo comandi attivo.

Sensori carta

Tipo di errore

Spie di indicazione

Rimedio

POWER

RELEASE

PAPER OUT

Inceppamento carta

Lampeggiante

Correggere la causa del problema e
quindi premere RELEASE.

Blocco motore carrello

Segnale di posizione di base
anomala

Tipo di errore

Spie di indicazione

Rimedio

POWER

RELEASE

PAPER OUT

Lettura/scrittura RAM

Spenta

Accesa

Accesa

Spegnere la stampante, attendere
alcuni minuti, quindi riaccenderla. Se
l’errore non viene ripristinato dalla
stampante, contattare il centro di
assistenza tecnica più vicino.

Blocco CPU

Modo comandi

Procedimento di soluzione errore di ricezione dati

Modo Star

La stampante stampa un punto di domanda.

Modo ESC/POS

Interruttore di memoria 4-0=0: la stampante stampa un punto
interrogativo.
Interruttore di memoria 4-0=1: la stampante scarta i dati ricevuti.

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