Exo Terra Sunray fixture User Manual

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GARANTÍA

Este producto está garantizado por defectos de material o mano de

obra por un período de 1 año desde la fecha de compra. La garantía

es válida con el comprobante de compra. La garantía se limita a la

reparación o remplazo de la unidad solamente y no cubre pérdidas

o daños o de objetos animados o inanimados. La garantía no se

extiende a la bombilla. Esta garantía es válida sólo bajo condiciones

normales de funcionamiento a que se destina la unidad. Se excluyen

los daños causados por uso indebido, instalación incorrecta,

negligencia, manipulación o abuso de la unidad. Para el servicio

de garantía o piezas de repuesto póngase en contacto con su

distribuidor local de mascotas o escriba al representante de su país.

Esta garantía no afecta sus derechos legales.

RECICLAJE

Este artículo lleva el símbolo de recogida selectiva

de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos

(RAEE). Esto significa que el producto debe ser

manipulado de conformidad con la Directiva Europea

2002/96/CE con el fin de ser reciclado o desmantelado

para minimizar su impacto sobre el medio ambiente. Para más

información póngase en contacto con las autoridades locales o

regionales. Los productos electrónicos no incluidos en el proceso

de recogida selectiva son potencialmente peligrosos para el medio

ambiente y la salud humana debido a la presencia de

sustancias peligrosas.

Servicio

Si usted tiene algún problema o pregunta sobre el funcionamiento de

este producto, por favor contacte a su distribuidor especializado de

Exo Terra, en primera instancia. La mayoría de los problemas pueden

ser resueltos fácilmente en la tienda. En el improbable caso de que

no pueda, por favor devolver el foco a la tienda con un comprobante

de compra válido para su remplazo. Cuando llame (escriba o envíe

correos electrónicos) a nuestro Departamento de Atención al Cliente,

por favor tenga a mano toda la información relevante como el

número del modelo y/o números de partes disponibles, así como la

naturaleza del problema.

Servicio al Cliente y Servicio Autorizado de Reparación y Garantía:

U.K.:

Rolf C. Hagen (UK) Ltd.

California Dr. Whitwood Industrial Estate

Castleford, West Yorkshire WF10 5QH

mail to: http://faq.hagencrm.com/?uk

France :

Hagen France S.A. PARISUD 4 – Bd. Jean Monnet,

F-77388 Combs la Ville.

Service à la clientèle: (+33) 01-64881418

Du lundi au jeudi : 9H00-12H30 et 13H30 –17H00.

Le vendredi : 9H00-12H30

mail to: [email protected]

Germany:

HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG Lehmweg 99-105, 25488 Holm

Service-Hotline: (0 18 01) 424344 (Ortstarif / T-Com)

Montag – Freitag von 9:00 – 17:00 Uhr

mail to: [email protected]

Spain:

Rolf C Hagen España, S.A.

Avda de Beniparrell 11 y 13, P.I. L’Alteró, 46060 Silla (Valencia)

mail to: [email protected]

For general information on our whole product range, explore our

websites at: www.exo-terra.com or www.hagen.com.

Distributed by:

Canada: Rolf C. Hagen Inc., Montreal, QC H9X 0A2

U.S.A.: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., Mansfield MA. 02048

U.K.: Rolf C. Hagen (U.K.) Ltd. Castleford, W. Yorkshire WF10 5QH

Germany: HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG Lehmweg 99-105,

25488 Holm

France : Hagen France S.A. PARISUD 4 – Bd. Jean Monnet, F-77388

Combs la Ville.

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