Garantía y póliza para la devolución del producto – Channel Master SMARTenna (3000HD) User Manual

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utilizado para pintar la antena ya que puede causar
degradación de la señal. Channel Master no puede
garantizar el rendimiento de la antena si se utilizan
estos tipos de pintura. No pinte sobre el conector F de
la antena.

Garantía y Póliza Para la Devolución

del Producto

PERÍODO DE GARANTÍA: garantía de 90 días se aplica a todos los productos de Master

Channel (Algunos productos tienen periodos de garantía extendidos).

COMERCIANTES Y CONSUMIDORES: Los distribuidores y los consumidores pueden

devolver cualquier In-Garantía Canal producto Master para el departamento de garantías

para su reparación o reemplazo. Para en el servicio de garantía al consumidor o distribuidor

debe llamar al Servicio Técnico y solicitar un número de RMA para devolver el producto.

El producto devuelto debe tener el número de RMA visible en el cuadro y debe incluir la

factura de compra indicando que la unidad se encuentra dentro del período de garantía. Si

la unidad se encuentre defectuosa bajo nuestra política de garantía para Channel Master

se compromete a reparar o sustituir el producto sin costo alguno. Los productos que no

estén dentro del periodo de garantía no deben devolverse a Channel Master, a excepción de

algún producto que haya sido solicitado por el Departamento de Asistencia Técnica para ser

evaluado como parte del aseguramiento de la calidad.

SERVICIO TÉCNICO: www.channelmaster.com/support

GARANTÍA CONDICIONES GENERALES: 1,1 Sin perjuicio de las disposiciones de esta

Garantía, MASTER DE CANAL garantiza que el equipo y software que se describe en el

artículo 1,2 que cumplen con las especificaciones en todos los aspectos materiales y que el

equipo estará libre de defectos materiales en materiales y mano de obra durante el período

de garantía.

1,2 Esta garantía se aplica a todas las compras originales de los clientes

de CHANNEL MASTER (“Equipo”). Las garantías establecidas en el presente no son

transferibles.

1,3 El período de vigencia de esta garantía se iniciará en la fecha de compra

del equipo o de la fecha de instalación por un técnico autorizado CHANNEL MASTER y

terminará, para el Equipo, noventa (90) días más tarde (para todos los componentes y las

actualizaciones del sistema ), a menos que se exprese lo contrario o el presente documento

(en cada caso el “Período de Garantía”).

RETORNO DE LOS EQUIPOS CON GARANTÍA: 2,1 Si un elemento del mal funcionamiento

del equipo o no en uso normal dentro del período de garantía aplicable: (

a) el Cliente deberá

notificar a CHANNEL MASTER dentro de los treinta (30) días del problema. (

b) CHANNEL

MASTER, a su elección, resolver el problema por teléfono u ofrecer a los clientes con una

autorización de devolución (“RMA”) El número y la dirección a la cual el cliente puede enviar

el artículo defectuoso, (

c) Si el problema no puede resolverse a través del teléfono, el cliente

deberá adjuntar una etiqueta que muestre el número de RMA a cada artículo devuelto, e incluir

una descripción del problema. El cliente deberá, a su propio costo, empaque del artículo

que se devolverá, marque el número RMA en el exterior de la caja, pagar por adelantado

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