Servicio de reparación, Service-center – Parkside PAWS 3.6 A1 User Manual

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ES

sometido a mantenimiento. Para un uso

apropiado del producto, se han de cum-

plir exactamente todas las indicaciones

contenidas en las instrucciones de manejo.

Se tienen que evitar absolutamente fines

de aplicación y manejos, de los cuales

desaconsejan o advierten las instrucciones

de servicio.

El producto está previsto solamente para

el uso privado y no comercial. La garantía

caducará en el caso de un tratamiento

abusivo e impropio, uso de la fuerza o ma-

nipulaciones que no fueron efectuadas por

una filial de servicio autorizada.

Gestión en caso de garantía

Para garantizar una gestión rápida de su

reclamación, le rogamos seguir las siguien-

tes indicaciones:

• Para todas las consultas, tenga prepa-

rado por favor el resguardo de caja

y el número de artículo (IAN 60489)

como prueba de la compra.

• Por favor, saque el número de artículo

de la placa de características.

• Si surgen fallas en el funcionamiento

o cualquier defecto, contacte pri-

meramente a la sección de servicio

indicada a continuación por teléfono

o vía E-Mail. Se le darán otras infor-

maciones acerca de la gestión de su

reclamación.

• Tras consultar con nuestro servicio de

postventa, un aparato identificado

como defectuoso puede ser enviado

libre de franqueo a la dirección de

servicio ya conocida por usted, adjun-

tando el comprobante de compra (res-

guardo de caja) e indicando en qué

consiste el defecto y cuándo surgió.

Para evitar problemas de recepción

y costes adicionales, utilice de todas

maneras sólo la dirección que se le

comunicará. Asegúrese de que el en-

vío no se efectúe sin franqueo, como

mercancía voluminosa, expréss u otro

tipo de transporte especial. Envíe por

favor el aparato incluyendo todos los

accesorios entregados con la compra

y garantice un embalaje de transporte

lo suficientemente seguro.

Servicio de reparación

Reparaciones que no están cubiertas por

la garantía, las puede dejar efectuar por

nuestra filial de servicio por cuenta suya.

Ésta le elaborará gustosamente un presu-

puesto.

Sólo atenderemos aparatos que hayan

sido enviados en un embalaje suficiente y

franqueados.

Atención: Por favor, envíe el aparato lim-

pio, señalando el defecto a nuestra filial

de servicio.

No aceptaremos aparatos que hayan sido

enviados sin franqueo, como mercancía

voluminosa, expréss o cualquier tipo de

transporte especial.

Nos encargamos gratuitamente de la

eliminación de sus aparatos defectuosos

enviados.

Service-Center

Servicio España

Tel.: 902 59 99 22

(0,08 EUR/Min. + 0,11 EUR/llamada

(tarifa normal))

(0,05 EUR/Min. + 0,11 EUR/llamada

(tarifa reducida))

E-Mail: [email protected]

IAN 60489

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