Aquapur Handheld Steam Cleaner - Manual (Page 21)

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gARANTIE
Cher client,
Cet appareil est couvert par une garantie de 3 ans (garantie conventionnelle) à partir de sa date
d’achat. En cas de vice de fonctionnement du produit, vous pourrez jouir des droits établis par la
loi envers le vendeur. Les droits juridiques ne sont pas limités par notre garantie décrite ci-après.
Conditions de garantie
La période de garantie est valable à partir de la date d’achat du produit. Conservez votre bon
d’achat original. Ce bon d’achat représente la preuve de l’achat effectif du produit.
En cas de vice de matériau ou de fabrication relevé dans les trois ans (garantie conventionnelle)
suivant la date d’achat du produit, nous pourvoirons, selon notre estimation, à la réparation ou
à la substitution gratuite. Cette intervention sous garantie prévoit que, dans la limite des trois ans
(garantie conventionnelle), l’appareil défectueux et le bon d’achat (ticket de caisse) soient présen-
tés, accompagnés d’une brève description du défaut avec la date de vérification du problème.
Dans le cas où le défaut seraitcouvert par notre garantie, le produit serait réparé ou remplacé. La
réparation ou substitution du produit n’impliquent pas le commencement d’une nouvelle période
de garantie.
période garantie et droit juridique de réclamation pour vices de fabrication
La période de garantie n’est pas prorogée par la garantie légale. Les clausesci-avant se réfèrent
aussi aux parties remplacées et réparées. Notifiez les dommages et les défauts éventuellement
relevés au moment de l’achat immédiatement après le désemballage. Les demandes de réparation
effectuées après l’échéance de la période de garantie sont sujettes à paiement.
Domaine de la garantie
Le produit a été réalisé dans le respect de normes sévères sur la qualitéet méticuleusement contrôlé
avant sa livraison.
La garantie s’applique aux vices de matériaux ou de fabrication. La garantie n’est pas étendue aux
composants du produit sujets à l’usure normale, ni aux dommages sur les parties fragiles comme,
par exemple, les interrupteurs, les accumulateurs ou sur les parties en verre, ni aux dommages
causés durant le transport.
Cette garantie cesse si le produit est endommagé ou s’il est utilisé de façon incorrecte ou soumis à
un entretien inadéquat. Pour l’utilisation correcte du produit, suivre les indications reportées dans
les instructions d’emploi. Eviter absolument l’utilisation et les opérations déconseillées dans les
instructions d’emploi ou faisant objet d’un avertissement.
Le produit est exclusivement destinéà un usage privé et non pas à l’usage commercial. La garantie
cesse en cas d’abus, d’usage impropre, d’usage de force ou d’interventions non effectuées par nos
centres agréés de service après-vente.
gestion des cas en garantie
Pour permettre une gestion rapide du problème, suivre les indications suivantes:
• Pour toute demande, présenter le ticket d’achat et le code (IAN 42784) comme preuve de
l’achat effectif.
• Le code est indiqué sur la plaquette ou sur la page de titre de la notice d’instructions (en bas,
à gauche).
• En cas d’erreurs de fonctionnement ou d’autres défauts, contacter par téléphone ou par mail
le service d’après-vente mentionné ci-après.
• Le produit jugé défectueux peut être envoyé en port payé à l’adresse communiquée par le
service après-vente, en joignant le bon d’achat (ticket de caisse) accompagné de la description
du défaut et de l’indication de la date de vérification du problème.
• Emballer l’appareil défectueux avec soin avant de l’envoyer au service après-vente.