Garantía limitada, Diagnóstico y resolución de problemas – HoMedics OCTS-200 User Manual

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Garantía limitada

En el caso poco probable de que su sillón no funcione bien o sea preciso repararlo, póngase en
contacto con Relaciones con el Consumidor de HoMedics al 800-466-3342 o a [email protected]
entre las 8:30 AM y las 5:00 PM Hora estándar del este, para recibir asistencia. El cliente deberá tener el
comprobante de compra a mano. Se realizará un procedimiento de diagnóstico y resolución de
problemas por parte del cliente y el representante de relaciones con el consumidor. Si se considera
que el sillón necesita servicio de garantía, se coordinará el servicio o se enviarán piezas de repuesto.
Todos los servicios de garantía precisan la aprobación y autorización de HoMedics. Es a único juicio de
HoMedics que se determina si es necesario un servicio de garantía.

Diagnóstico y resolución de problemas

Problema

La acción masajeadora

no comienza.

No se presionó ningún botón de función

masajeadora.

Presione uno de los botones de función

masajeadora para comenzar un masaje

manual o programado.

No se presionó el botón de función de

masaje correcto.

Cuado presione los botones de función

de masaje, mire las LED en el control.

Indicarán la función activa.

El botón de función de masaje fue

presionado demasiado rápido después

del último botón.

Espere algunos segundos y vuelva

a presionar el botón de la función

deseada.

El dispositivo de seguridad incorporado

puede detener la acción si el sillón

ha funcionado durante un período de

tiempo excesivo.

Desenchufe la silla y espere 30 minutos
antes de reiniciar.

Puede que haya apretado adicionalmente

otro botón de función masajeadora que haya

iniciado otro ciclo de masajes.

Pulse el botón de encendido.

El cable de corriente no está enchufado.

Enchufe el cable de corriente en un

tomacorriente de 120 voltios de CA.

El botón de encendido de la silla no
está activada.

Pulse el botón de encendido.

La acción masajeadora

deseada no comienza.

Los rodillos

masajeadores se

detienen en plena

acción.

La acción masajeadora

no se detiene después

del ciclo de apagado

automático normal de

15 minutos.

Causa(s) probable(s)

Solución sugerida

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