Grundig FR 300 - Manual (Page 13)

24
7 GARANTIE LIMITÉE AU CLIENT INITIAL
25
GARANTIE LIMITÉE AU CLIENT INITIAL continué
FR300 MANUEL D’OPÉRATION
Ce produit de marque
etón ou Grundig, tel que fourni et distribué par etón
Corporation ( etón) est garanti par etón contre tout défaut de fabrication en
matériau et en main-d’œuvre pendant la période de garantie limitée suivante:
UN (1) AN PIÈCES ET MAIN D’ŒUVRE
Cette garantie limitée commence à partir de la date de l’achat initial, et est
valide seulement pour les produits achetés par l’intermédiaire d’un détaillant
autorisé
etón et n’inclue pas le transport, l’installation, l’enlèvement ou la
réinstallation. Les réparations sous-garantie doivent être faites par
etón ou par
un centre accrédité de réparation
etón. Pour recevoir le service de garantie, la
facture originale datée doit être présentée à la demande à
etón ou au centre
accrédité de réparation
etón comme preuve d’achat. Le transport à etón ou au
centre accrédité de réparation
etón est à la responsabilité de l’acheteur.
etón réparera ou remplacera ce produit, à notre option et sans frais avec des
pièces neuves ou remises en état, s’il est trouvé défectueux durant la période de
garantie limitée spécifiée ci-dessus. Le produit doit être renvoyé pas plus tard
que 15 jours au-delà de la date d’expiration de la période de garantie avec les
frais de transport payés à l’avance à
etón ou au centre de réparation désigné
par
etón pour bénéficier de la garantie. Avant de retourner tout produit
pour le service de garantie, l’acheteur doit contacter
etón pour la
détermination du problème et la procédure de service. Toutes les pièces
et produits remplacés deviennent la propriété d’
etón. Les pièces et produits de
remplacement assument la garantie originale restante, ou quatre-vingt-dix (90)
jours, selon laquelle de ces deux périodes est la plus longue.
Cette garantie limitée couvre les défauts de fabrication, en matériau et en main
d’œuvre rencontrés avec une utilisation normale, non commerciale de ce produit
et ne s’appliquera pas à ce qui suit, y compris, mais pas limité à : des dégâts
qui se produisent à la suite d’applications et d’utilisations pour lesquelles le
produit n’était pas prévu; des pannes ou problèmes qui sont causés par des
produits ou équipements non fournis par
etón; des accidents, l’utilisation
incorrecte, abusive, négligente, la mauvaise application, le feu, l’eau, la foudre,
ou d’autres évènements fortuits; une tension de secteur incorrecte, des variations
de tension ou des surtensions; des dégâts causés par une installation incorrecte
ou erronée (y compris des piles, qui peuvent créer une fuite d’acide avec des
dégâts de circuit irréversibles); des dégâts causés par une fuite d’acide; des
altérations ou modifications de produit; ou l’utilisation de pièces, de fournitures,
d’accessoires ou d’équipements non-autorisés qui détériorent ce produit ou
entraînent des problèmes de réparation.
8 RENSEIGNEMENTS SUR LES SERVICES
SERVICES POUR VOTRE PRODUIT
etón OU GRUNDIG
Pour obtenir le service de votre produit
etón ou Grundig nous recommandons
de contacter premièrement un représentant du service des réparations
etón au
800-872-2228 aux États-Unis, 800-637-1648 au Canada ou (650) 903-3866
pour la détermination du problème et le dépannage. De nombreuses questions
communes peuvent être résolues rapidement au téléphone.
IL Y A DEUX TYPES DE SERVICE DANS LE CAS OÙ VOTRE PRODUIT
etón
OU GRUNDIG AURAIT BESOIN D’UNE RÉPARATION.
1) SOUS GARANTIE – Si votre
produit est encore sous garantie et
le représentant du service de
réparation
etón détermine que le
service sous garantie est nécessaire,
une autorisation de retour sera
émise et les instructions pour
l’expédition vers un centre
accrédité de réparation sous
garantie. Ne renvoyez pas votre
récepteur radio sans avoir obtenu
le numéro d’autorisation de retour.
2) HORS-GARANTIE – Si votre
produit n’est plus sous garantie et
nécessite une réparation, notre
personnel technique vous enverra
au centre de réparation le plus
proche qui sera le mieux adapté
pour la réparation.