En cas de difficultés entretien – Polycom TM 100 User Manual

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V

oiceStation 1

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Guide de l

’utilisateur V

oiceStation 100

18

Pas de tonalité

Vérifiez que toutes les connexions sont

bonnes.

Assurez-vous que le petit câble est

bien raccordé à une ligne de téléphone
analogique standard.

Essayez une autre ligne téléphonique.

Le téléphone ne sonne pas

Réglez la sonnerie à l’aide du bouton

Volume +.

Courts silences, échos ou
paroles hachurées

Ne déplacez pas la VoiceStation 100

pendant son utilisation.

Éloignez vos mains de l’unité pendant

les appels.

Éloignez les papiers, tasses, pots de café

et autres objets de l’unité.

Au début d’un appel, permettez à

chaque interlocuteur de parler à tour
de rôle pendant quelques instants pour
permettre aux circuits électroniques
de la VoiceStation 100 de régler
l’environnement acoustique.

Votre interlocuteur utilise peut-être un

appareil de piètre qualité ou un système
de téléconférence semi-duplex, et si tel
est le cas, il n’y a malheureusement rien
à y faire.

Réception assourdie ou
caverneuse

Parlez plus près de l’unité afin que les
microphones captent mieux le son de
votre voix.

Ajoutez des pièces d’ameublement à

surfaces absorbantes (tapis, rideaux,
etc.).

Bruit excessif

Un appareil bruyant, tel qu’un

ordinateur ou un ventilateur, peut vous
empêcher d’entendre clairement votre
interlocuteur. Les participants doivent
éteindre les appareils bruyants.

Essayez de rappeler pour vérifier si

une ligne différente n’offrirait pas une
meilleure liaison.

Dommages matériels

Si la console VoiceStation 100 a été

endommagée et si certains de ses
composants internes sont désormais
exposés, débranchez-la immédiatement.
Ne rebranchez pas la console au réseau
tant qu’elle n’a pas été réparée dans un
centre de service Polycom autorisé.

En cas de difficultés

Entretien

Nettoyez l’appareil avec un chiffon doux
et sec. Ne pas utiliser de nettoyants à base
d’alcool ou de pétrole.

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