保証とアフターサービス, 保証期間, 修理を依頼されるときは – Toto LVU2E1 User Manual

Page 54: サポートを依頼されるときは, ドライバのアップグレードについて, 廃棄について

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日本語

保証とアフターサービス

(この内容は日本国内に限られます。)

保証期間

保証期間はお買い上げの日から 3 年間です。

修理を依頼されるときは

① 本書をよくお読みの上、 もう一度お調べください。

② それでも異常があるときは、 使用をやめて電源コードをコンセントから抜き、 TOTOKU フィールド

サービスセンターにお問い合わせください。

ご自分での修理はしないでください。 大変危険です。

③ 保証期間中の修理は…

故障内容や使用状況により無料修理いたします。

④ 保証期間後の修理は…

TOTOKU フィールドサービスセンターにご相談ください。

修理によって機能が維持できる場合は、 ご要望により有料修理いたします。

⑤ 修理依頼での輸送は、 製品の梱包箱および梱包材をご使用ください。

サポートを依頼されるときは

トラブルのお問い合わせの際は、 必ず下記の情報をご連絡ください。

● グラフィックスカード : モデル名、 使用枚数、 他のグラフィックスカードやオンボードVGAの有無

● ディスプレイ

: モデル名、 使用台数、 他のモニタの有無

● コンピュータ

: メーカー、 モデル名、 メモリサイズ、 CPU、 チップセットなど

● OS

: バージョン (サービスパック含む)

● アプリケーション

: 使用アプリケーション (ビューア)

● 画面の設定

: 使用解像度と色数 (グレースケール、 カラー)

● トラブル内容

: トラブルの詳細と再現方法

ドライバのアップグレードについて

ドライバのアップグレードについては販売店にお問い合わせください。

廃棄について

本製品の廃棄については、 各自治体の廃棄ルールにしたがってください。

詳しくは、 各自治体へお問い合わせください。

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