Thermador VCI2 - Manual (Page 32)

Servicio técnico
Español 8
Cobertura de esta garantía
y a quiénes se aplica:
La garantía limitada otorgada por BSH Home Appliances ("Thermador") en esta
Declaración de Garantía Limitada del Producto se aplica únicamente a la
Campana extractora a medida Thermador Serie VCI ("Producto") vendida a
usted, el primer comprador usuario, siempre que el Producto haya sido com-
prado: (1) para su uso doméstico (no comercial) normal y haya sido utilizado en
todo momento únicamente para fines domésticos normales; (2) nuevo en una
tienda minorista (no sea un producto de exhibición, ni un producto vendido "en las
condiciones en que se encuentra" ni un modelo devuelto anteriormente) y no esté
destinado para reventa ni uso comercial; y (3) dentro de los Estados Unidos o
Canadá, y permanezca en todo momento dentro del país de compra original. Las
garantías incluidas por el presente se aplican únicamente al primer comprador
del Producto y no son transferibles.
Asegúrese de devolver su tarjeta de registro; si bien no es necesario para hacer
efectiva la cobertura de la garantía, es la mejor manera para que Thermador le
notifique, en el caso poco probable, de un aviso de seguridad o retiro del mercado
de un producto.
Duración de la garantía: Thermador garantiza que el Producto no tiene defectos en los materiales ni en la
mano de obra durante un período de trescientos sesenta y cinco (365) días a par-
tir de la fecha de compra. El período precedente comienza a regir a partir de la
fecha de compra y no se interrumpirá, dejar sin efecto, extenderá ni suspenderá
por ningún motivo.
Reparación/reemplazo como único
recurso:
Durante el período de esta garantía, Thermador o uno de sus proveedores de
servicio técnico autorizados reparará su Producto sin cargo para usted (con suje-
ción a determinadas limitaciones especificadas en el presente) si se prueba que
su Producto ha sido fabricado con un defecto en los materiales o en la mano de
obra. Si se ha intentado de manera razonable para reparar el Producto sin éxito,
Thermador reemplazará su Producto (es posible que usted tenga disponibles
modelos mejorados, a entera discreción de Thermador, por un cargo adicional).
Todas las piezas y los componentes extraídos serán propiedad de Thermador], a
su entera discreción. Todas las piezas reemplazadas y/o reparadas se considera-
rán como la pieza original a los fines de esta garantía, y esta garantía no se
extenderá con respecto a dichas piezas. En virtud del presente, la única y exclu-
siva responsabilidad y obligación de Thermador es únicamente reparar el Pro-
ducto defectuoso de fábrica, a través de un proveedor de servicio técnico
autorizado por Thermador durante el horario normal de oficina. Por cuestiones de
seguridad y daños materiales, Thermador recomienda categóricamente que
usted no intente reparar el Producto usted mismo ni use un centro de servicio téc-
nico no autorizado; Thermador no tendrá responsabilidad ni obligación alguna por
las reparaciones o trabajos realizados por un centro de servicio técnico no autori-
zado. Si usted prefiere que una persona que no es un proveedor de servicio téc-
nico autorizado trabaje en su Producto, ESTA GARANTÍA SE ANULARÁ
AUTOMÁTICAMENTE. Los proveedores de servicio técnico autorizados son
aquellas personas o compañías que han sido especialmente capacitadas para
manejar los productos de Thermador, y que tienen, según el criterio de Therma-
dor, una reputación superior de servicio al cliente y capacidad técnica (debe tener
en cuenta que son entidades independientes y no son agentes, socios, afiliados
ni representantes de [Thermador]). Sin perjuicio de lo que antecede, [Thermador]
no tendrá responsabilidad ni obligación alguna por el Producto que se encuentre
en un área remota (a más de 100 millas de un proveedor de servicio técnico auto-
rizado) o en un lugar, área circundante o entorno que no sea accesible por
medios razonables o que sea peligroso, hostil o arriesgado; en cualquier caso, a
su solicitud, Thermador de todas maneras pagará por la mano de obra y las pie-
zas y enviará las piezas al proveedor de servicio técnico autorizado más cercano,