Solución de problemas, Esp a ñ ol – Zenith J3W41321A User Manual

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ESP

A

Ñ

OL

Solución de problemas

Utilice la siguiente lista de verificación de localización de averías cuando tiene problemas con este TV. Consulte
con su concesionario local ó tienda de servicio si continúan los problemas.
Compruebe que se han hecho correctamente todas las conexiones cuando utilice con otros aparatos.

• Revise las conexiones de la antena y

reoriente la antena.

• Determine si hay posibles fuentes de

interferencia.

Aparecen barras
horizontales o
verticales en la
pantalla.

• Asegúrese de que la opción de menú TV/

CABLE está ajustado a la posición apropiada
en la selección de menú de la pantalla.

• Si está usando una antena, revise las

conexiones de la antena de UHF.

El televisor no
puede ser
operado a
control remoto.

• Las pilas están débiles o agotadas, o han sido

insertadas en forma incorrecta.

• El remoto está fuera de rango, acérquese al

TV (dentro del entorno de 15 pies).

• Asegúrese de apuntar la unidad de control

remoto hacia el sensor de control remoto.

• Verifique que no haya obstáculos entre la

unidad de control remoto y el televisor.

• Asegúrese de que el cable de alimentación

esté conectado.

El televisor se
apaga.

• La estación sintonizada no está transmitiendo.
• El temporizador de desactivación automática

ha sido activado.

• El suministro de energía se ha interrumpido.

La función de
subtítulos no es
activada.

• Estación de TV está experimentando

problemas o programa sintonizado no es en
modo de subtítulo cerrado. Pruebe en otro
canal.

• Asegúrese de conexión de TV cable o antena

VHF/UHF, reposición o gire antena.

• Ajuste el decodificador de teletexto en el menú.

El idioma
deseada no
se muestra.

• Seleccione el idioma apropiado en las

selecciones de menú.

SÍNTOMA

POSIBLE SOLUCIÓN

La recepción no
es posible más
allá del canal 13.

• Revise todas las conexiones del sistema TV cable.
• Ajuste la opción de menú de TV/CABLE al

modo CABLE (TV cable).

• La estación o el servicio de TV cable están

con problemas; pruebe con otra estación.

La recepción TV
cable no es
posible.

SÍNTOMA

• Verifique que el cable de alimentación esté

conectado.

• Pruebe con otro tomacorriente de CA.
• La alimentación está desconectada; revise el

fusible o el interruptor automático.

• Desconecte la unidad, y vuelva a conectarla al

cabo de una hora.

El televisor no
funciona.

POSIBLE SOLUCIÓN

• La estación o el servicio de TV cable están con

problemas; sintonice otra estación.

• Verifique los ajustes de sonido (volumen y

silenciamiento).

• Determine si hay posibles fuentes de

interferencia.

Sonido de
baja calidad o
ausencia de
sonido.

• La estación o el servicio de TV cable están con

problemas; sintonice otra estación.

• Verifique que haya canales almacenados en la

memoria.

• Revise las conexiones de la antena o sistema TV

cable; reoriente la antena.

• Determine si hay posibles fuentes de interferencia.
• Verifique los ajustes de los controles de imagen.

Imagen de
baja calidad
o ausencia
de imagen.

• La estación o el servicio de TV cable están con

problemas; sintonice otra estación.

• Verifique que haya canales almacenados en la

memoria.

• La señal de la estación es débil; reoriente la antena.
• Determine si hay posibles fuentes de

interferencia.

Mala
recepción en
algunos
canales.

• La estación o el servicio de TV cable están con

problemas; sintonice otra estación.

• Verifique que haya canales almacenados en la

memoria.

• Verifique los ajustes de los controles de imagen.
• Revise las conexiones de la antena o sistema

TV cable; reoriente la antena.

• Determine si hay posibles fuentes de interferencia.

Mala
definición de
los colores o
ausencia de
color.

• La estación o el servicio de TV cable están con

problemas; sintonice otra estación.

• Verifique que haya canales almacenados en la

memoria.

• El servicio TV cable está transmitiendo una

señal codificada.

• Reoriente la antena.

La imagen
presenta
oscilación o
desplazamiento.

• Compruebe la potencia de la señal digital.

Problemas
con la pantalla
en emisiones
digitales.

J3W41321A_SP_P35-38

24/03/2006, 2:30 PM

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