Guía de rosolucíon de problemas – Plantronics TriStar User Manual

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E

GUÍA DE ROSOLUCÍON DE PROBLEMAS

PROBLEMA

Los que llaman no me oyen

Para los modelos que tienen tubo de comunicación, determinar si
el tubo esta atascado o si esta mal colocado.

Para los modelos que tienen anulación de ruidos, asegurarse de
que el micrófono esté dirigido hacia la boca y posicionado
correctamente.

Si tiene un adaptador modular M12 (Vista™), comprobar que el
regulador del volumen de transmisión esté bien colocado.

PROBLEMA

El auricular resulta incómodo/el auricular no queda estable
en la oreja

Determinar si el gancho de gancho de la oreja está bien
colocado sobre la misma.

Probar otros auriculares para ver cuál queda mejor.

Probar todos los ajustes posibles de la envuelta del receptor (de
un lado a otro, arriba y abajo, hacia dentro y hacia fuera).

PROBLEMA

No oigo a los que llaman

Comprobar que el desconectado rápido está conectado.

Comprobar que el auricular está bien colocado.

Subir el volumen en la clavija de conexión o el adaptador
modular M12 (Vista) o el StarBase® 2000 & 2010.

Asegurarse de que la clavija de conexión o el adaptador modular
M12 (Vista) está instalado correctamente (ver sección
correspondiente abajo).

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