Dell Latitude D610 - Manual (Page 189)

Краткий справочник
189
Запуск программы Dell Diagnostics
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного
раздела, выполните указания по безопасности, описанные в Информационном
руководстве по продуктам.
Когда использовать программу Dell Diagnostics
Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные в
разделе «Устранение неисправностей», и запустите программу Dell Diagnostics, прежде чем
обращаться в службу технической поддержки Dell за консультацией.
Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела.
ЗАМЕЧАНИЕ.
Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell.
Запустите программу Dell Diagnostics либо с жесткого диска, либо с Компакт-диск Drivers and
Utilities (
Драйверы и утилиты) (иначе называемый
Resource (
Ресурсы)).
Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска
Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если на дисплее компьютера отсутствует изображение, см. раздел
«Обращение в Dell» интерактивного
руководства пользователя.
1
Выключите компьютер.
2
Если компьютер подключен к стыковочному устройству, отстыкуйте его. Инструкции см. в
документации, поставляемой со стыковочным устройством.
С ПОМОЩЬЮ АНТИВИР УСНОЙ ПР ОГР АММЫ ПР ОВЕР ЬТЕ ЖЕСТКИЙ ДИСК , ГИБКИЕ ДИСКИ И
КОМПАКТ ДИСКИ
С ОХР АНИТЕ И ЗАКР ОЙТЕ ВСЕ ОТКР ЫТЫЕ ФАЙЛЫ ИЛИ ПР ОГР АММЫ , А ЗАТЕМ ВЫКЛЮ ч ИТЕ
КОМПЬЮ ТЕР С ПОМОЩЬЮ МЕНЮ Пуск
С КАНИР ОВАНИЕ КОМПЬЮ ТЕР А ДЛЯ ПОИСКА ШПИОНСКОГО ПР ОГР АММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ — Если производительность компьютера ухудшилась, на экране часто
появляются окна с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно,
компьютер заражен шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной
программой, в которую входит защита от шпионского программного обеспечения (может
потребоваться обновление программы), чтобы выполнить сканирование компьютера и удалить
шпионские программы. Для получения дополнительной информации посетите веб-узел
support.dell.com
и выполните поиск по ключевому слову spyware.
З АПУСТИТЕ ПР ОГР АММУ З АПУСК ПР ОГР АММЫ D ELL D IAGNOSTIC S — Если все тесты
пройдены успешно, ошибка связана с неполадкой программного обеспечения.