Dell Precision 370 - Manual (Page 65)

Naslagswerk
25
Problemløsning
Fejlfindingstip
Følg nedenstående tip ved fejlfinding på computeren:
• Hvis du tilføjede eller fjernede en del, før problemet opstod, skal du gennemgå
installationsprocedurerne og sikre, at delen er installeret korrekt.
• Hvis en ekstern enhed ikke fungerer, skal du sikre, at enheden er sluttet korrekt til.
• Hvis der vises en fejlmeddelelse på skærmen, skal du skrive den ned (nøjagtigt).
Meddelelsen kan hjælpe teknisk support-personale med at diagnosticere og afhjælpe
problemet eller problemerne.
• Hvis der forekommer en fejlmeddelelse i et program, skal du se i dokumentationen
til programmet.
• Hvis den anbefalede handling i fejlfindingsafsnittet henviser til et afsnit i din
Brugervejledning, skal du gå til support.dell.com (på en anden computer, om nødvendigt)
for at få adgang til din Brugervejledning.
Afhjælpning af software- og hardwareinkompatibilitetsproblemer
Hvis en enhed enten ikke findes under operativsystemopsætningen eller findes, men er forkert
konfigureret, kan du bruge Hardware Troubleshooter til at afhjælpe inkompatibilitetsproblemet.
I Microsoft
®
Windows
®
2000-operativsystemet kan du desuden bruge Enhedshåndtering til
at afhjælpe inkompatibilitetsproblemer.
Windows XP
Sådan afhjælpes inkompatibilitetsproblemer ved hjælp af Hardware Troubleshooter:
1 Klik på knappen Start, og klik på Hjælp og support.
2 Skriv
hardware troubleshooter
i feltet Søg, og klik på pilen for at starte søgningen.
3 Klik på Hardware Troubleshooter på listen Søgeresultater.
4 På listen Hardware Troubleshooter skal du klikke på I need to resolve a hardware conflict
on my computer og derefter klikke på Next.
Windows 2000
Sådan løses inkompatibilitetsproblemer ved hjælp af Enhedshåndtering:
1 Klik på knappen Start, peg på Indstillinger, og klik derefter på Kontrolpanel.
2 I vinduet Kontrolpanel skal du dobbeltklikke på System.
3 Klik på fanen Hardware.
4 Klik på Enhedshåndtering.
5 Klik på Vis, og klik på Ressourcer pr. forbindelse.