Запуск программы dell diagnostics, Запуск, Программы – Dell Latitude C640 User Manual
Page 236: Dell diagnostics

234
Руководство
по
системе
www
.dell.com | support.euro.dell.com
Запуск
программы
Dell Diagnostics
Корпорация Dell предоставляет целый ряд средств, которые призваны помочь, если
компьютер в процессе работы поведет себя не так, как ожидалось. Информацию по
этим справочным средствам можно найти в разделе "Получение справки" Руководстве
пользователя.
Если неполадки в компьютере не дают возможности обратиться к интерактивному
Руководству пользователя, воспользуйтесь программой диагностики Dell Diagnostics,
которая поможет выявить и устранить причину неполадки. Программа Dell Diagnostics
находится на жестком диске.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если
на
экране
компьютера
нет
изображения
,
обратитесь
в
корпорацию
Dell.
Прежде
чем
обращаться
в
службу
технической
поддержки
Dell,
запустите
программу
Diagnostics ,
так
как
эта
программа
предоставляет
данные
,
которые
могут
у
вас
спросить
.
1
Выключите компьютер.
2
Если компьютер пристыкован, отстыкуйте его.
3
Подключите компьютер к электросети.
4
Нажмите и держите клавишу Dell AccessDirect™, пока включаете компьютер.
Компьютер запускает проверку Pre-boot System Assessment – серию встроенных
диагностических тестов, которые проверяют системную плату, клавиатуру,
жесткий диск и дисплей.
•
Во время проверки отвечайте на вопросы, отображаемые на экране.
•
Если обнаружен сбой какого-либо компонента, компьютер останавливается и
выдает звуковой сигнал. Чтобы остановить проверку Assessment и
перезагрузить операционную систему, нажмите клавишу .
Чтобы перейти
к следующему тесту, нажмите клавишу .
Чтобы повторно протестировать
неисправный компонент, нажмите клавишу .
•
Если во время проверки Pre-boot System Assessment обнаружен сбой, запишите
код ошибки и обратитесь в корпорацию Dell, прежде чем продолжать работу
программы Dell Diagnostics.
•
Если получено сообщение о том, что раздел Diagnostics Utility не найден,
выполните инструкции на экране, чтобы запустить программу Dell Diagnostics
с компакт-диска Drivers and Utilities.