Brother HL 2700CN - Manual (Page 120)

11 - 9 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución de problemas de Impresión vía Internet
de Brother (TCP/IP)
1 El primer paso en la solución de problemas es asegurarse de
tener una conexión de correo electrónico válida tanto en el
sistema emisor como en el servidor de impresión receptor.
Pruebe a enviar un mensaje de correo electrónico desde el PC a
un usuario en la ubicación remota que pueda recibir correo a
través del servidor POP3. Si no funciona, debe de haber un
problema de configuración del correo electrónico en el PC, en el
servidor de correo electrónico local o en el servidor POP3
remoto. Realice de nuevo todas las comprobaciones para
asegurarse de que los parámetros de correo electrónico
definidos en el PC y en el servidor de impresión remoto coincidan
con los configurados en los servidores de correo electrónico.
2 Si puede imprimir correctamente archivos pequeños pero tiene
problemas al imprimir archivos más grandes, el problema
puede residir en el sistema de correo electrónico. Algunos
sistemas de correo electrónico tienen dificultades al imprimir
archivos grandes. Si el archivo no llega a su destino intacto,
entonces el problema está en el sistema de correo electrónico.
3 Puede activar también la utilidad de impresión parcial de correo
electrónico en el PC cliente, esto dividirá el correo electrónico
en fragmentos que, de esta manera, no saturen el servidor de
correo. Para ello, seleccione el cuadro de propiedades del
puerto de impresión vía Internet de Brother.
Solución de problemas de IPP de
Windows
®
95/98/Me/2000/XP
Se desea utilizar un número de puerto diferente al 631
Si está utilizando el puerto 631 para la impresión IPP, puede ocurrir
que el cortafuegos de la red no deje pasar los datos de impresión. Si
se da el caso, utilice un número de puerto diferente (puerto 80) o
configure su cortafuegos para permitir pasar los datos del puerto 631.
Para enviar un trabajo de impresión utilizando IPP a una impresora
utilizando el puerto 80 (el puerto HTTP estándar), introduzca lo
siguiente cuando configure el sistema Windows
®
2000/XP:
http://dirección_ip/ipp