Brother HL 2700CN - Manual (Page 121)

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 11 - 10
La opción Obtener más información en Windows ® 2000 no
funciona
Si está utilizando un URL:
http://dirección_ip:631 o http://dirección_ip:631/ipp ,
la opción Obtener más información de Windows ® 2000 no
funcionará. Si desea utilizar la opción Obtener más información,
utilice el URL siguiente:
http://dirección_ip
Esto forzará a Windows ® 2000/XP a que utilice el puerto 80 para
comunicarse con el servidor de impresión Brother.
Los clientes Windows ® 95/98/Me no pueden obtener el
controlador desde un sistema bajo Windows ® 2000/XP.
Debe utilizar la versión 4.0 o posterior de Internet Explorer y el
software Servicios de impresión a través de Internet de
Microsoft debe estar instalado en los sistemas clientes.
Solución de problemas de Novell NetWare
Si no puede imprimir desde NetWare y ha comprobado el hardware
y la red como se describe en los pasos anteriores, primero verifique
que el servidor de impresión Brother está conectado a la cola del
servidor. Para ello acceda a PCONSOLE, seleccione PRINT
QUEUE INFORMATION (información de la cola de impresión) y
después CURRENTLY ATTACHED SERVERS (servidores
conectados actualmente). Si el servidor de impresión no aparece en
lista de servidores conectados, compruebe lo siguiente:
■ Apagar la impresora y volverla a encender para forzar a
volver a explorar la cola de NetWare.
■ Eliminar y volver a crear el servidor de impresión y crear
una nueva cola de impresión para descartar la posibilidad
de errores de configuración.
Siempre es una buena idea seguir los siguientes pasos para
descartar la posibilidad de errores de configuración.