Antes de llamar a mantenimiento – LG WM3988HWA User Manual

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R E S O L U C I Ó N D E P RO B L E M A S

ANTES DE LLAMAR A MANTENIMIENTO

(cont.)

Problema

Causas posibles

Soluciones

La pantalla muestra:

• La carga es demasiado

pequeña.

• La carga está desbalanceada.
• La lavadora cuenta con

un sistema de detección y

corrección de desbalances. Si

se cargan artículos pesados

individuales (alfombra de

baño, bata de baño, etc.) y

hay demasiado desbalance,

la lavadora realizará algunos

intentos para reiniciar el

ciclo de centrifugado. Si aún

se detecta desbalance, la

lavadora se detendrá y se

mostrará el código de error.

• Añada 1 ó 2 prendas similares para ayudar a

balancear la carga.

• Vuelva a acomodar las prendas para ayudar a

balancear la carga.

La luz del tambor

no permanece

encendida

• Esto es normal.

• La luz del tambor se apaga automáticamente cuando

se inicia la lavadora. Apriete y mantenga apretado

el botón RINSE+SPIN (enjuague+centrifugado)

por 3 segundos para encender la luz; se apagará

automáticamente después de 4 minutos.

Prendas arrugadas

• No ha descargado la

lavadora de forma adecuada.

• Ha sobrecargado la

lavadora.

• Las mangueras de agua fría

y caliente han sido invertidas

de entrada.

• Siempre retire las prendas de la lavadora tan pronto

termine el ciclo.

• Se puede cargar la lavadora completamente, pero el

tambor no puede quedar sobrecargado de prendas. La

puerta de la lavadora se debe poder cerrar con facilidad.

• El ciclo de enjuague con agua caliente puede

aumentar las arrugas. Verifique la conexión de las

mangueras.

Olor a humedad o

moho en la lavadora

• Se ha utilizado demasiado

detergente o el detergente

incorrecto.

• El interior del lavadero no se ha

limpiado adecuadamente.

• Utilice detergente de alta eficiencia HE (High-Efficiency)

únicamente, según las instrucciones del fabricante.

• Active el ciclo TUB CLEAN (limpieza de tubo) de manera

regular. Asegúrese de limpiar alrededor y debajo del

sello de la compuerta con frecuencia.

• La lavadora programa

automáticamente el tiempo de

lavado según la cantidad de

prendas de lavado, presión del

agua, temperatura del agua y otras

condiciones de funcionamiento.

• Esto es normal. La lavadora programa

automáticamente el ciclo de tiempo para brindar

resultados óptimos para el ciclo seleccionado.

El tiempo de ciclo

de lavado toma más

tiempo de lo normal

El vapor no es visible

durante el ciclo de

STEAM (vapor)

• Esto es normal.

• Debido a que requiere vapor presurizado, la lavadora

requiere volúmenes muy pequeños de vapor para

lograr resultados óptimos. El exceso de vapor podría

dañar las telas y reducir eficiencia.

La ropa no se seca

de forma adecuada

• La carga de ropa es

demasiado grande.

• La carga de ropa es muy

pequeña para dar vueltas en

forma adecuada.

• Exceso de agua.

• Reduzca el tamaño de la carga.

• Agregue algunas toallas.

• Controle que la lavadora esté drenando correctamente

y que extraiga el agua que corresponde de la carga.

R E S O L U C I Ó N D E P RO B L E M A S

Problema

Causas posibles

Soluciones

• Error de control.

• Desconecte la lavadora y llame a mantenimiento.

La pantalla muestra:

• El nivel del agua es

demasiado alto debido a una

válvula de agua con falla.

• Cierre las llaves de agua, desconecte la lavadora, y

llame a mantenimiento.

La pantalla muestra:

• El sensor de nivel del

agua no está funcionando

correctamente.

• Cierre las llaves de agua, desconecte la lavadora, y

llame a mantenimiento.

La pantalla muestra:

• El circuito de protección

termal de carga en el motor

se ha activado.

• Deje la lavadora en espera por 30 minutos para

permitir que se enfríe el motor; luego reinicie el

ciclo.Si aparece el código de error LE, desenchufe

la lavadora y llame a mantenimiento.

La pantalla muestra:

• Ha ocurrido un corte de

corriente.

• Reinicie el ciclo.

La pantalla muestra:

ANTES DE LLAMAR A MANTENIMIENTO

(cont.)

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